デバイスマネージャーが起動しません

質問

lifebook　FMV-A6390です。デバイスマネージャーを起動したいのですが、起動しません。
Web ページへのナビゲーションは取り消されましたと表示されます。対処方法がありますか。win7　sp1　32ビットです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.9

yakan9

> 予備のhddでリカバリーを何度か試してみました。
> winxpはokでした。デバイスマネージャーもokです。
> win7はどうしてもインストールできませんでした。
>（win7ダウングレードモデル版）

良く分からないですね。
購入時は、Windows 7だったのか、
> （win7ダウングレードモデル版）
Windows XPはサポートが切れているので、Windows 7にアップグレードして使っていたのか。
その時Windows 7での使用はすべてがうまくいっていたのか、
時系列的な流れがつかめないです。
Windows XPから、７にアップグレードした時は何時なのか、うまくいっていたときに復元ポイントを戻してみるくらいでしよう。

もしくは、デバイスマネージャは、BIOSからの情報をそのまま受け取るので、
BIOSに入り、初期化してみるのも有効かも知れません。
たしかNECは、「F9」キーを押すだけで済むと思います。
これを行ってから再起動かけてみるとか「ダメ元」で試してみてください。

お礼

ありがとうございます。

解決はできませんでしたが、皆さんのアドバイス等は大変参考になり勉強になりました。

幸いwin7CDを別途手に入れる事が出来たので、インストールを試みたところ
無事解決できました。尚、原因は解明できませんでした。

回答を頂いた皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。

回答No.8

ts0472

部分的にプログラムが壊れてしまった印象が強いですね
その可能性に方向転換すると

ＨＤＤに不良セクターが残っていないか　状態に異常が起きていないかきになりますが　修復しないとザルのままなので

システムファイルチェッカーで修復されないかな？
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html

デバイスマネージャーではなくドライバー側の修復の情報しか記載が無いですが　Ｆｉｘｉｔを実施してみるとか
https://man.biwako.shiga-u.ac.jp/st/qa/45-win-qa/winos/226-wu-fixit

昔々に実施して記憶が無いのですが　修復インストールを実施するのも良いかも知れません（要インストールメディア）
https://www.orange-ss.com/column/0082.html

何故？何処？が掴めないのが難点ですね　正常に動く結果の行程しか決め手が無いので

お礼

ありがとうございます。
ファイルチェッカーは試みたのですが、他のアドバイスを試してみたいと思います。
今日は忙しいので後日結果をお知らせしたいと思います。

回答No.7

yakan9

リカバリするにはお正月でちょうど良いのではないでしようか。
リカバリしたくなければ、復元ポイントを取っていれば元に戻すとか、
富士通の場合は、トラブル解決ナビを利用してみるとか、
「ダメ元」でイベントビューアのエラー状況を見てみるとか、
セーフモードではどうかとかいろいろなトラブルシューティングはありますね。
最悪、時間が比較的あるお正月にリカバリするのが一番よろしい。
当方もこれから、予備の内蔵HDDにリカバリしてWindows Updateを最新まで行っておこうと思います。
特に不具合はないのですが、時間があるときに予備のHDDを作っておくのが一つの行事になっています。

お礼

ありがとうございます。
予備のhddでリカバリーを何度か試してみました。
winxpはokでした。デバイスマネージャーもokです。
win7はどうしてもインストールできませんでした。
（win7ダウングレードモデル版）
なので使用中のWIN7を治せたらと思います。

回答No.6

ts0472

スタートからコマンド起動はどうでしょう？
http://www.tooljp.com/windows/doc/Windows7/admintools/admintools.html

「mmc devmgmt.msc（devmgmt.msc)」と入力してデバイスマネージャーが起動するようであれば　スタートメニューアイコンの破損だと思います

エクスプローラーで直接プログラムを起動させてみるとか
http://wa3.i-3-i.info/word12414.html

前回のレジストリー操作はデバイスマネージャーのウインドウは開くが中身が空の場合でしたので　起動に絞りたいと思います

お礼

ありがとうございます。
http://wa3.i-3-i.info/word12414.htmlは参考になりました。

他の管理用ツールはコマンドプロンプトで起動できました。

devmgmt.mscも起動します。しかしwebページへのナビゲーションは取り消されましたと表示され、
デバイスマネージャの中身が表示しません。
devmgmt.mscが壊れているのでしょうか。

回答No.5

yakan9

> デバイスマネージャーが起動しません
と、
> Web ページへのナビゲーションは取り消されましたと表示されます
とは、別な原因、現象かと思われます。
1つ解決したら、別に質問を立ててみることをお勧めします。

> Web ページへのナビゲーションは取り消されましたと表示されます
という現象は、いろいろな原因があり特定するのは難しいです。
IEのセキュリティの設定の強、弱によるもの、
イベントピューアで発生時刻をメモして「ダメ元」で調査しないと、範囲が大きいです。

WEBページへのナビゲーションは取り消されましたと表示されページを表示できない
https://service.lec-jp.com/faq/index.php?action=detail&tid=625072

お礼

ありがとうございます。

参考にさせていただきましたが、解決に至りませんでした。

回答No.4

yakan9

確信はありません。
もしかして、
> win７以下が表示されません。

ということは、
▷　win 7
といった感じでは。
環境依存文字のため、詳細を記載すると、
白抜き三角形を横にしてとがった方が右を向いたものではないでしようか。
この三角をマウスで右クリックしてみる。
すると出ませんか。
すると、
黒抜き三角の右下を向いたものに変わるのですが。
これではないでしようね。
▶　斜め下を向いたもの。

お礼

ありがとうございます。

うまくいきませんでした。

回答No.3

ts0472

一度ＢＩＯＳ画面を表示させてみてください
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2303-9331

表示させるだけ　見て周るのはＯＫ　保存せずに終了　再起動

これでダメだったらレジストリーに問題が起きていそうな雰囲気です

補足

ありがとうございます。

解決に至りませんでした。

回答No.2

ts0472

デバイスマネージャーの表示方法はこちら
http://www.sakyou.com/ManualShop/Windows/03_device_manager/01_indicate/17_Win7Pro/

Ｗｅｂページ　Ｗｅｂブラウザソフトを使用しません

新しい更新情報を知らせてくれるソフト？
メーカー提供のインストール済みソフトであれば　ソフトの不具合や提供終了かも知れません
Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｕｐｄａｔｅの関係で古いソフトが使えない　もう提供する情報が無いので接続ページ削除の場合もあります

補足

回答ありがとうございます。

デバイスマネージャーは表示するのですが、win７以下が表示されません。
（たとえばホストコントロール他全て）何が原因でしょうか。
対処方法がわかりません。

他の対処方法があるようでしたら、アドバイスをお願いします。

回答No.1

121CCagent

一度、セーフモードで起動してセーフモードでデバイスマネージャの起動ができるか確認してみては？
またログインしているユーザーアカウントに管理者権限があるか確認してみるとか。

補足

ありがとうございます。

アドバイス内容は試してみました。
解決するに至りませんでした。