これ以外に方法ありますか。win10アップ

質問

win7からアップしたwin10を使ってました。すごく順調でした。
突然win10が立ち上がらなくなりました。
そこで回復を試みるも途中でダメ　BACKUPしたデータで復元してもダメで
win7のリカバリーディスクを使うも途中でストップしてしまいダメでした。
これ以外にwin10に戻す方法を教えてください。
これはれサブのノ－トで打つ手ます。経験豊富なかたよろしくお願いします

回答No.2

Ohjo-Koita · ベストアンサー

ご質問の内容を見た限りでは、HDDが一番怪しそうに思います。機種名が書かれていないので一般的な回答をします。
単刀直入に言うと、HDDの故障が濃厚かと思います。メーカー修理に出す（発売終了後６年以内なら可能だと思います）か、ご自身でHDDを交換し、Windows7からリカバリWindows10へアップグレードの手順になるかと思います。この際HDDではなくSSDに入れ換えるのも良いかと思います。
Windows7時にプレインストールされていたソフトウェアが不要と仰るなら、入れ換え後直接Windows10をインストールする方法もあります。

Windows10のインストール用ディスクないしUSBメモリは、MicrosoftのHPからダウンロード可能です。

お礼

なおりました。途方に暮れていたところです。本当にありがとうございました。

回答No.1

momiki4455

先日のOKWAVEのページからです。

　　https://hackers-high.com/windows/upgrade-windows10-for-free/

　　　うまくいきますように。

補足

うまくいきました。ありがとうございました。