ディスククリーンアップ中にストップしてしまい再起動してしまいます。

質問

ディスククリーンアップ中にストップしてしまい再起動してしまいます。

最近どうも調子が悪いので、パソコンの中をきれいにしようと思い、ディスククリーンアップをすると、いきなり「ブチ」と言って画面が真っ黒になり、その後自動的に再起動します。

何度やっても、同じで、いつまでもディスククリーンアップが途中で終わってしまいます。
どうしたらクリーンアップできるようになりますか？

詳しいかた教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#111440

多分HDDの寿命が近いか　損傷している可能性がありますね

ディスククリーンアップ　そしてウイルススキャン　アップデート最中に壊れるかもしれません

寿命なら起動も遅く動きも緩慢になってきます　損傷なら上記の最中にフリーズして逝ってしまうことも多々あります

ディスクの検査はデーターを取った後がいいかと思います　検査の最中に逝ってしまう可能性があるからです　検査自体もかなりのリスクがあります

スタートボタン⇒すべてのプログラム⇒アクセサリー⇒コマンドプロンプト

そのコマンドプロンプトで　＞chkdsk/rって入れてエンターを押しますnかｙか問われますからｙを押して進みます　最後にexitでコマンドプロンプトを閉じてください。　再起動後に検査をします　運が良くてHDDが壊れなかったら１時間くらいで検査が終わります

回答No.2

bam128

＞何度やっても、同じで、いつまでもディスククリーンアップが途中で終わってしまいます。

システムエラーなのでこのままでは実行不能です。
スキャンディスクが必要だと思いますので実行して下さい。

＜実施方法＞
１．Cドライブを右クリック　→　プロパティ　→　「ツール」タブを選択
２．エラーチェック欄で「チェックする」をクリック
３．ディスクのチェックで「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と「不良セクタをスキャンし回復する」の両方にチェックを入れ、「開始する」をクリック
４．PCを再起動するとスキャンディスク開始、最低でも１時間はかかるので放置しておいて下さい。

＜注意＞
スキャンディスク中にエラーが出てフリーズした場合は致命的なエラーです。
あくまでこれはソフト側の軽微な不良に効果があり、物理的なハードの故障は回復できません。
万が一に備え、必要なファイルはバックアップしておくことをお薦めします。

回答No.1

O_O

セーフモードでやってみて下さい。