Lenovo Z575 有線Lanが接続不良

質問

Lenovo Z575　有線Lanが接続不良になってしまいました。
無線LanはOKです。有線にすると（手前のレバーで切り替えるのですが）、トレイのLanのマークのところに、三角形の黄色い！マークがでて接続できません。
昨日までは接続できていました。
昨日からの変更は、setpoint（Logicoolのマウス管理ソフト）を更新があったので入れたくらいですが、昨日はそれを入れていても動いていました。一応アンインストールしてみましたが、状況は変わりません。ケーブルを変えても同じです。
もうハード的な問題なのでしょうか？　解決策はありますでしょうか？
以下のサイトより、ドライバをダウンロードして再インストールしてみましたが、かわりません。
https://ja.notebook-driver.com/lenovo-ideapad-z575-windows-drivers-software/
IdeaPad Z575 Realtek Ethernetドライバ　Windows 7 64-bit

なにとぞ宜しくお願いいたします。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

三角形の黄色い！マークが出る理由は色々考えられますね。

https://saehiro.com/%E6%9C%AA%E5%88%86%E9%A1%9E/%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%82%A8%E3%83%AA%E3%82%A2%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AB%E3%81%AF%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AA%EF%BD%89%EF%BD%90%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%81%8C%E3%81%82.html
上記みたいなのが一般的な対策って感じでしょうか。

因みにPCからLANケーブルを抜くと恐らく赤い×マークになるか？念の為確認を。
今の状態でコマンドプロンプトでipconfigのコマンドでIPアドレスの状況を確認すると良いでしょう。接続先のルーターからDHCPでちゃんとIPアドレスが割り振られているのか？ってあたりを確認しましょう。
IPアドレスが169.254.xxx.xxxでサブネットマスクが255.255.0.0とかになっていればルーターのDHCPからちゃんとIPアドレスを取得できてないって言うのはわかります。
例えば192.168.0.xxxみたいなIPならDHCPからIPは取得できていると思われます。デフォルトゲートウェイであるルーターのIPアドレス192.168.0.1とかにpingを打って応答があるか？確認してみると良いでしょう。

お礼

やってみましたが、「IPアドレスが169.254.xxx.xxxでサブネットマスクが255.255.0.0」です。どうしたらよいでしょう？

補足

教えていただいたサイトにある内容チェックしてみました。
その項目の最後にある、充電を放電してから起動させるとうまくいったという内容を、やってみました。
１日放電して、本日朝、バッテリーもはずして起動したら、うまくいきました。何なのでしょうね。ありがとうございます。（最初からバッテリーはずして起動したらよかったのかもしれませんが）

回答No.4

nijjin

>やってみましたが、「IPアドレスが169.254.xxx.xxxでサブネットマスクが255.255.0.0」です。どうしたらよいでしょう？
PCのIPアドレスが正しくないためにルーターやインターネットに接続できない状態です。
IPアドレスを自動にして再起動してもダメば場合は
ルーターのIPアドレスとゲートウエイを調べてそれに合わせた設定にする必要があります。

通常は
IPアドレス 162.168.///.xxx
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウエイ 192.168.///.xxx
///.xxxは設定した任意の値
///はルーターやプリンターなど通信する機器は同じ値
xxxは重ならないように任意の数字を当てる
デフォルトゲートウエイはルーターで設定した数値を
有線DNSサーバーはデフォルトゲートウエイを入れる
でつながると思います。

パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15257.html

お礼

ありがとうございます！

回答No.3

121CCagent

ルーターとPC間で通信が出来ていない状態と思われます。
PC側で有線LANのIPアドレスを無理やりルーターと通信できるIPアドレスに手動で設定してみるって手もありますが無駄でしょうね。
可能性として高いのはPC内蔵の有線LANの故障でしょう。
LANケーブルを接続した際にPC側の有線LANポートにランプが2つありそれが光っているのか？念の為確認してみては？光ってないようなら物理的な通信は恐らく出来ない状態かと。

【Wi-Fiルータ】IPアドレスが「169.254.xxx.xxx」と表示され、インターネットに接続できない
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6455
みたいな対処法がありますが既に試されているものばかりですね。

お礼

ありがとうございます！

回答No.1

OKWavezz

こわれたんです