身内に不幸があったというメールの返信文は？

質問

「身内に不幸があったので家から離れるのでＰＣでなくスマホにご連絡
下さい」というメールに葬儀が事故かも分からないので
「ご心痛をお察しします」という返信でいいのかどうか
お教え下さい。どういう返信がいいのかもお教え下さい。

回答No.1

cactus48 · ベストアンサー

「御心痛をお察しします」では、こちらの推測で答えている訳で
すから、これでは相手の気持ちを悪くさせます。
誰かが死んだのか、交通事故で死んだり怪我をしたのか、その事
は相手に詳しく聞かないと判断は出来ません。その事を聞く事は
相手に対して失礼になりますから、返信は「承知しました。必要
な場合はスマホにて連絡させて頂きます」とこれだけで十分だと
思います。

不幸は葬儀や事故だけではありません。火災や水災害灯でも不幸
と言う言い方をします。