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ヤフオクで－９０の人に落札されました。対応はどうしたらいいですか？
タイトルのとおりです 良いの評価も５０あるのですが、悪いが１４０あって、－９０になっています。 私は悪い評価の方とは取引したくないので、 落札者の都合で削除しますと説明文にうたっています。 問題なく、削除してもかまわないですよね？ ただ、報復評価が気になりますが。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 削除しますよメールはされるのですか？ 黙って取り消す場合、落札者理由でやるんでしょうか？だとすると、相手の評価は…。 さて、 心配な面はたくさんあると思いますが、落ち着いてメールされて見てはいかがでしょうか？ まずは普通の落札ありがとうのメールを。 相手は落札者ですから、お金が入らなければ送らなければ良いだけですし。 うーん、悩みますね。
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- hime_mama
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補足を読みましたが、あなたがずるいのではないでしょうか？ 評価制限をかけていない状態で落札、その上、評価が悪いから削除は、明らかにあなたの勝手だと思います。 あなたの都合で削除なのだから、「出品者都合」だと思いますよ。 良い評価ばかり欲しがって居ませんか？ 多少悪い評価があっても、内容を読めばどちらが悪いのかは分かることです。
お礼
何度もありがとございました 書き忘れましたが、 ＞「評価制限をかけていない状態で落札、その上、評価が悪いから削除は、明らかにあなたの勝手だと思います。 の部分は、 評価制限をかけることができるということであって、 評価制限をかけなければならないというヤフオク的ルールにはなっていません。 私の勝手といえば、勝手といわれますかね。 しかし、商品の説明部分で出品者が善し悪しを判断しますという内容を書いていますから。
補足
他の補足にも書きましたが、多少ずるいかもしませんね。 ただ、私はあなたとケンカするつもりもないので、 つっかかるのはこれで最後にしてくださいね。 良い評価は欲しいですよ。 人間ですから。 そうですね。どちらが悪いか評価の内容を読めば分かりますね。常人なら。ですが。 どうも杓子定規にお考えのようなので、 こういう説明が分かりやすいでしょうか？ 日本には、日本国憲法がありますが、 民法や刑法など六法もあります。 民法の中に規定があるものでも、逆転される○○法（仮）がいくつもあります。 これらは、特別法といい、民法よりも優先されます。 これを特別法優先の原則といいます。 つまり、今回のことはヤフオクのルールが民法、 私のマイルールが特別法と解釈することができるのではないでしょうか。
- TK0318
- ベストアンサー率34% (1260/3650)
＃３の補足も読ませていただきましたが ＞２．評価の悪い人の入札・落札を断る と書いているのに入札制限機能システムを設定していなかったのは出品者の方が問題と判断できてしまいますので出品者側都合削除でないとおかしいと思われます。
補足
なるほど、そういう見解をされる方もおられるのですね。 ただ、良い悪いを判断するのは出品者と書いてある意味は、悪い評価の方でも事情があってやむなくキャンセルしたなどによる評価もありうるという考えもあったのです。 だから、たとえば、－１の評価であっても、 オークション初心者（新規）で取引方法などがあまりうまく理解できず、時間がかかってしまったなどで、悪い評価をされれば、－１なわけですし。 同じく新規で都合によって（高額商品など）キャンセルすれば－１になるわけですし。 分かりにくいかもしれませんが、そこで生きてくるのがすべてを判断するのは出品者ですというところです。 なんでもそうですが、数字で割り切れない部分は ありますから。 それでは、説明文を読んだのか、読んでないのか、 または、理解できなかったのか？ 書いてある以上は、それが正ですから、 承知の上で入札・落札した落札者の責任はどうなんでしょうね
- tetsu43
- ベストアンサー率0% (0/2)
悪いをつけた140人の人に対して，その人が報復評価しているかどうかを確かめた方が良いのではないですか？ ヤフーオークションには，元々マイナス評価の人は落札できなくさせるオプションがあったと思います。 それを使わずに落札までさせておいて，落札者の都合で削除するのは問題なしとはいえないのではないでしょうか。 削除された人にはオークションシステムからも自動でマイナスの評価が余分に付いてしまうと思うので，下手をすると「落札させといて何をいまさら」と言われかねないと思いますので，気をつけたほうが良いと思います。
補足
相手の評価をみたところ、７件くらいみました。 しかし、報復評価はひとつもありませんでした。 ＃１にも書きましたが、この方の目的はメルアド収集かもしれません＾＾；
- hime_mama
- ベストアンサー率32% (1542/4716)
出品の段階で、マイナス評価のある人、評価が少ない人からの入札を出来ないようにするシステムがありますから、次回からはそれを利用してくださいね。 落札者には、あなたが「マイナス評価の方とはお取引できません」の理由を伝え、あなたの都合で削除となるわけですから、「出品者都合」で取り消しにしてください。そうしないとおかしいと思います。
補足
ずるいかもしれませんが、 １．判断するのはこちら（出品者） ２．評価の悪い人の入札・落札を断る ３．評価の悪い人が落札した場合は、落札者の都合で削除する ４．入札予定者が落札者の都合で削除されるのが、心配な場合は、Ｑ＆Ａからあらかじめ質問しなさい 以上のようなことを書いておきました。 それでも、この回答と同じ意見ですか？
- yoshi170
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今後は、このようなことにならないよう、あらかじめ「入札者評価制限」を掛けておくようにしましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます 今後はそのようにしたいと思います。
- shimayu
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説明文に悪い評価の方は削除しますということが 最初から書いてあるのであれば問題ないでしょう。 最終的には、「悪い」の理由、「良い」の理由を見て判断してみましょう。 でもマイナスになるほどというのは…。
お礼
ご回答ありがとうございます 理由を見たところ、 ほとんどが連絡無しによる、 落札者都合の削除でした。 そこで考えました。 報復評価をしていなかったら、安心できるなって＾＾； 報復評価は適当にみたところなかったようです。 とすると、この人の目的は・・・ メールアドレス収集でしょうか？＾＾；
お礼
ご回答ありがとうございます そうですね。 一応断りのメールを出しておくことにします。 ３日待ってなにも無ければ、取引意志無しと判断しますよって。そして、その後削除ですね。 相手の評価を読むと、一人から１０品ちかく落札して １ヶ月まったが、一度連絡があったっきり、連絡も入金もなかったとかいてありました。