携帯電話会社の戻り金が

質問

お盆に契約した、携帯電話会社の戻り金がまだ戻ってきません。

3万返金されるはずですか、来月、年末、と引き伸ばされ、返金されていません。

悪質なので、どうすれば約束守って、返金されるか、教えて下さい。
携帯会社はSです。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

No.１のy-y-yです。

もし、悪質な契約と思われるならば、tomoakikoro さんが持っている契約関係の資料、電話の録音、メールなどで、近くの「消費者相談センター　国民生活センター」へ相談しましょう。
https://www.google.co.jp/search?ei=d6ExXLLmDMetoASPu4vIDw&q=%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%80%E5%9B%BD%E6%B0%91%E7%94%9F%E6%B4%BB%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC&oq=%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E7%9B%B8%E8%AB%87%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%80%E5%9B%BD%E6%B0%91%E7%94%9F%E6%B4%BB%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC&gs_l=psy-

または、電話で「消費者ホットライン」で相談しましょう。
電話番号は「１８８」（語呂でイヤヤ。通話料は有料）で、近くの「消費者相談センター　国民生活センター」へ繋がります。

お礼

回答ありがとうございました。
やっと振り込まれました。

回答No.5

cactus48

ポイントを確認しましたか。キャッシュバックとは現金で返される
のではなく、多くがポイントとして返金されます。

自分はＳ社ではありませんが、ある一定期間を継続使用し続けると
新機種を機種変更する場合に割引られるキャッシュバック制度があ
ります。機種変更をする場合に携帯会社指定の機種にて機種変更を
すると、携帯会社が定めた額を支払い額より割り引いてくれます。
この制度は機種変更をしないと無効になります。

戻り金と言う制度は聞いた事がありません。来月、年末へと引き伸
ばされるって事の意味が分かりません。
ただキャッシュバックは現金が戻ると言う制度で無い事は確かです。

契約店のＳ社に出向いて確認して下さい。あなたの思い違いです。

お礼

回答ありがとうございました。
やっと振り込まれました。

回答No.4

external

通常、キャッシュバックって、お金をくれるのではなく、それ相応の値引きが普通なんじゃないの。戻り金があるなんて、聞いたことないよ。あるいは契約時にその分を引いて購入できるとか。そういうものじゃないの、キッシュバックって・・・・。お金が戻ってくるのは僕は聞いたことないし、経験もないです。

お礼

回答ありがとうございました、
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回答No.3

wormhole

キャッシュバックのために何らかの条件を満たす必要があったりする場合もありますけど、そういう条件があったりはしませんか？

回答No.1

y-y-y

＞　お盆に契約した、携帯電話会社の戻り金がまだ戻ってきません。

「戻り金」とは何でしょう。
意味が分かりません。

検索しても、「戻り金」では検索が出来ません。
https://www.google.co.jp/search?ei=6J8xXJLDBsrM-Qau06noBA&q=%E6%90%BA%E5%B8%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%80%80%E6%88%BB%E3%82%8A%E9%87%91&oq=%E6%90%BA%E5%B8%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%80%80%E6%88%BB%E3%82%8A%E9%87%91&gs_l=psy-

お礼

キャッシュバックのことです。

補足

親子で同じ携帯会社にすると、戻ってくるお金のことです。