再起動ができない！画面真っ黒になる現象の対処法

2018/12/26 11:47

このQ&Aのポイント

富士通FMVで再起動ができず、画面が真っ黒になる現象が発生しました。再起動ボタンを押しても動かない状態となっています。
再起動ボタンを押すと画面が真っ黒になり、操作ができない状態になってしまいます。この現象は富士通FMV特有の問題であり、多くのユーザーが報告しています。
再起動ができなくなる原因はさまざまですが、富士通FMVの場合、主にOSの不具合やドライバーの問題が考えられます。正常に再起動するためには、以下の対処法を試すことをおすすめします。

jaja0344
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Windows 10
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yakan9
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2018/12/26 15:30 回答No.7

回答No.６です。長い間高速スタートップのままで運用していましたか。もしそうであれば、一度重要なデータを保存して、Cパーティションのエラーチェックをお勧めします。長期間高速スタートアップのままで運用していると、クローズ処理をしないままで使っていたことになり、ゾンビファイルが大量に発生している可能性があります。履歴が追跡できないくらい古いと起動できなくなる可能性もあります。最悪リカバリすることも視野に入れておいてください。

yakan9
ベストアンサー率54% (2244/4125)

2018/12/26 15:22 回答No.6

> 再度電源ボタンを押し直すと正常に動作開始します。 > シャットダウン→起動は普通にできるのですが、 > 再起動ボタンが効きません。これは、下記が悪戯しています。「高速スタートアップモード」に設定していないかです。既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。もしそうであれば、ただちに無効にしてください。確認手順は、下記の通りです。コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外す。シャットダウンか、再起動をします。もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、外しておくことを強くお勧めします。現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

121CCagent
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2018/12/26 14:25 回答No.5

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。それと言われている「再起動ボタン」は Windows 10でパソコンを再起動する方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018062 みたいな手順で再起動する際に表示されるものの事ですよね？パソコンを再起動できません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0504-8166 一般的な対処法はこんな感じでしょうか。 [Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6510-8349 一度セーフモード起動をしてみてセーフモードから同じく再起動を選んだ場合も同じように真っ黒な画面のまま動かなくなるか？確かめてみては？