Windowsが起動しない

質問

LifeBook UH75です。Windowsが起動しません。BIOSの画面も表示されません。リペアボタンを押して再起動しても回復しません。どうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1801/u7b3xdb.html
こちらのPCですか。
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVU7B3RDB&os=&category=91&kanzen=1&mode=0&reload=1
からマニュアルはダウンロードできますね。
マニュアルを見るとPC底面に排気口があるのでそこから風が出ているのか？若しくはPC本体に耳を近づけてCPUファンが回っているか？確認しましょう。CPUファンも回っていないなら通電すらしていない可能性が高いです。その場合はマザーボードの故障が疑われます。
もし液晶が壊れている様なら仕様を見ると「HDMI出力端子×1」とあるので外部ディスプレイやテレビに繋いでキーボード画面出力を切り替えて映る可能性はあります。

リペアボタン
電源ボタンで電源が切れなくなったときに使用します。
AC アダプタを取り外し、クリップの先などを差し込んで押すと、パソコンの電源が切れま
す。
▶ クリップの先などを差し込むときは、できるだけ垂直に、堅い物を押す感覚があるとこ
ろまで差し込んでください。
▶ リペアボタンで電源を切った後、最初にパソコンの電源を入れるときには、必ずAC アダ
プタを接続した状態で電源ボタンを押してください。AC アダプタを接続しないとパソコ
ンの電源が入りません。AC アダプタを持たずに外出したときなど、AC アダプタを利用で
きない状況ではご注意ください。

とマニュアルに記載はありますが手順通りにリペアボタンを使用されたのでしょうか？（念の為、確認です）

お礼

121cさん
回答ありがとうございました。症状としてはご指摘のCPUファンも動いてなくて電源が入ってない様です。本日(1/4)朝一番にメーカーに連絡しました。保証期間中でしたので無償修理してもらうことになりました。PCは必需品ですので故障すると大騒ぎしてしまいますね^_^
予備にもう1台買うことを検討します。

回答No.1

121CCagent

> UH75
ではわからないので出来ればPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

BIOSの画面も出ないとなると液晶自体の異常か？マザーボードの異常などが考えられます。そうなると修理に出すしか無いかと。

お礼

回答ありがとう御座います。
LIFEBOOK UH75/B3 FMVU7B3RDBです。2019.9.9に購入して、4年補償です。昨日の夕方急にこの症状が出て困っています。状況としては昨日の朝カバンに入れて移動させた程度です。
よろしくお願いします。

補足

回答ありがとう御座います。
LIFEBOOK UH75/B3 FMVU7B3RDBです。2019.9.9に購入して、4年補償です。昨日の夕方急にこの症状が出て困っています。状況としては昨日の朝カバンに入れて移動させた程度です。