パソコンが起動せず、画面が暗いままの問題について

2020/09/30 12:22

このQ&Aのポイント

「富士通FMV」のパソコンが起動しない現象に関しての質問です。電源ボタンを押しても画面が暗く、電源ボタンが青く光り続ける状態になります。
パソコンの起動時に、富士通FMVの画面が暗いままで、電源ボタンが光り続ける状態が続く問題について質問です。
富士通FMVのパソコンが起動しないトラブルに遭遇しました。電源ボタンを押しても画面が暗くなり、電源ボタンが光り続けるため、どうすればいいか教えてください。

ai0814
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Windows 7
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heyboy
ベストアンサー率21% (1852/8731)

2020/09/30 13:27 回答No.3

メーカー修理です！保証書と本体をパソコンショップに持って行きましょう「ハードディスクの初期化はしないでください」と言えば良いですよ。

kzr260v2
ベストアンサー率48% (863/1797)

2020/09/30 13:24 回答No.2

富士通さんから以下のような情報が公開されています。パソコンの電源は入りますが、Windowsが起動しません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2706-0278 該当するものを選んで、内容に沿って確認ください。 ※ パソコンの型番などが分かっていると、回答が出しやすくなるので、以下を念の為ご案内いたします。パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873 ※ 購入されたあとで、Windowsを変更されている場合もありますから、以下を念の為ご案内いたします。 Windowsのバージョンやビルドを確認する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1011-1807 以上、参考にならなかったらごめんなさい。