USBポート3.0がUSBメモリを認識しません。

質問

【機種名】
SVZ1311AJ
【使用OS】
Windows 7
【困っている事】
ポケットビットUSM64GTを利用しているのですが、USBポート3.0に接続した際にのみ認識エラーが出てしまいます。
常時警告画面と警告音が出てしまい、接続を解除しなければ他の作業が出来ない状態です。
フォーマットも試しましたが、一向に改善致しません。
USBポート2.0に接続した際には、正常に動作しております。
ポケットビットUSM64GT自体が利用出来なくは無いのですが、取り扱うデータ量が大きい為、出来ればUSBポート3.0で利用出来ないかと考えております。
何方かお詳しい方、改善策をご教授頂けますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

Eureka_

ドックでも本体でもダメならポケビのUSB3.0端子がダメになってる可能性が濃厚かなと…
(3.0対応機器は2.0までの端子に加えて3.0用の端子を増設してますので、3.0対応の部分だけ故障はあり得る)
差し込みは奥まできっちりなさってますよね？

3.0対応のUSBメモリなんかもだいぶ安くなってますし、切り分けとか実用面とかを考えて1本追加で買ってもさほど損はしないのじゃないでしょうか。

回答No.4

kitasaitama0101

抜き差しが頻繁なようでしたらUSBの増設ポートをお勧めします。
必ず電源使用するタイプにしてください。

USBポートの耐久回数をURLしておきます。

参考URL：

https://www.marineroad.com/staff-blog/12386.html

回答No.3

kteds

1. USB3.0ポートでUSB2.0のメモリまたはUSB機器は正常に動作しますか。
2. USB3.0ポートはUSB2.0に比べて、やや硬いです。
USBポートの奥までしっかりと挿していますか。
3. 挿した状態で、デバイスマネージャでは正常に認識していますか。
4. ウィルス対応ソフト、および常駐ソフトを動作させている場合は、いったん無効またはアンインストールしてみてください。

回答No.2

aokii

USBポート3.0の故障と思われます。パソコンをアップデートしてもダメでしたら、おそらく修理するしかありませんが、修理費は高いです。

お礼

ありがとうございます。
一度、修理も検討してみます。

回答No.1

Eureka_

他のUSB3.0機器をそのポートにつなぐとどうなります？
2.0ポートがあると言うことはPower Media Dock接続かと思いますが、本体の3.0でもDockの3.0でもPocketBitについて状況は同じでしょうか？
警告画面とはどのようなものでしょう？

この辺り、もう少し詳しい状況が知りたく思います。

補足

ありがとうございます。
他には、USB3.0機器は持ち合わせておりませんで…。
通常はPower Media Dockに接続して使用しておりますが、本体のUSBポート3.0でも同じような状況です。
警告画面と申し上げてしまいましたが、正確にはUSBメモリ認識時の自動再生画面でして、そちらが明滅し続け他の作業が出来なくなってしまいます。