USBメモリが読み込めません。

質問

USBメモリが読み込めません。

使っているPCはTOSHIBAのdynabookMX/33LWHで、USBメモリはSONYのPOCKETBITの型番がUSM4GLの4GB（LED部分が紫色）です。

USBを端子に接続しても、数秒だけ自動再生の画面が出て、またすぐに消え、また数秒後に自動再生の画面が出る、を繰り返すだけで、USBを使用できません。

友人の持っている同じ型のUSBでも同じ結果になりました。

SONYの公式ページからフォーマッタをダウンロードして、フォーマットを試みたのですが、一瞬しか接続しないので、できませんでした。

こうした現象の原因と対処法をご存知の方がいたら、教えてください。

回答No.3

yama1718

そのＵＳＢメモリだけの異常なら、故障の可能性は低いでしょうね。

ウィルス対策ソフトは何か入れていますか？
対策ソフトによってはＵＳＢメモリにウィルスが入っていたら、感染しなようにアクセスをブロックする物もありますが、そうであれば何か警告メッセージが表示されますし、フォーマットはできると思うのですが。
他のパソコンで読めるなら隠し属性で怪しいファイルが入っていないか確認して下さい。
それで、そちらでフォーマットしたらどうですか。

既にダイナブックや他のパソコンもウィルスに感染しているかも知れないので、事前にパソコン側もウィルススキャンや対策をしたり、ＵＳＢメモリの自動実行を禁止して対処しておく必要があります。
詳しい方法は検索すれば、すぐに見つかるでしょう。

補足

自分はウイルスセキュリティ2010を使用しています。（学校側より推奨された）

他のPCでフォーマットをしてみましたが、結果は同じでした。

自動再生を解除しても同じでしたが、そのときにUSBを認識してないわけではなく、ちゃんとEドライブが認識して、読み込んでいる最中に急にUSBを抜いたときと同じような反応をするみたいです。

こうなると、接続部分に問題があるような気がしてくるのですが、他のUSBは読み込めるのに、この型だけ読み込めない（と、いうより、読み込めるまで接続時間が持たない）というのは、他にもあまり例がなさそうな気がします。

回答No.2

yama1718

＞友人の持っている同じ型のUSBでも同じ結果になりました。
多分そのダイナブックの本体側のＵＳＢポートの接触不良ではないかと思います、単純に汚れやホコリによる接触不良なら清掃すれば良くなるかも、ちなみに他のＵＳＢポートに挿入したらどうですか。
他のポートも異常ならＵＳＢコントローラの故障などもっと深刻なトラブルかもしれません。
希にデバイスドライバの不具合とかウィルス感染による影響の可能性もありえますが、それが原因ならリカバリーしてWindowsを購入時の状態に初期化すれば復旧します。
（メーカーのサポートに問い合わせても、まずリカバリーして下さいと言われると思います）
それでも直らなければ確実に故障していると断定できますね。
今年の新機種みたいですからメーカー保証期間内で無償修理してもらえるでしょう。
もし有償修理になるならマザーボード丸ごと交換になると思うので、かなり費用がかかると思います。

補足

回答ありがとうございます。

3つあるすべてのポートでも同じ反応でしたし、他のUSBメモリは読み込めます。また、他のPCならそのUSBを読み込めます。

と、言うことは、ウイルスの可能性が高いということになるのでしょうか？

回答No.1

heyboy

データーファイルをパソコンに
移してそちらで再生は出来ますか？