LINEのログインについて

質問

スマホ版(Android)LINEを使っていたのですが、PC版でログインしようとしたところ、スマホでもPCでもログイン出来なくなってしまいました。
スマホ版ではメールでしか登録をしておらず、そのアドレスではログインできません。

また、何度かログインを試みたのですが、そのうち１回で、エラーコード8が出ました。

この状況で、どうしたら元のアカウントに入れるでしょうか？

私自身の話ではなく、上司の状況で、わたしも登録時の詳しいことが、はっきりとわかりません。
何を確認すればよいのか、も含め、教えて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします！

回答No.1

aokii

パスワードが間違っている可能性が有ります。以下のサイトを参照して、パスワードを再設定してみてください。
http://appllio.com/line-login-trouble-shooting-for-transfer-store-pc-ipad

お礼

ありがとうございました！

補足

パスワードの再設定を試みましたが、登録してあるはずのアドレスには再設定メールが届きません。(送信しました、の通知は出ますが、受信トレイには乗ってきません)
違うアドレスも試してみた方がよいのでしょうか···