車検後の異音

質問

車検後の異音について。エンジンルームからカタカタ音がしました。恐らくピストンスラップ音だと思います。車検したディーラーに再度、点検を依頼したところ、オイルを粘度
高い物に代えたら異音は止まったそうです。そもそも車検時にお願いしたオイルより粘度の低いオイルを間違って入れたのが原因です。この場合、ディーラーの対応は何が望ましいのでしょうか？

回答No.2

ahoabe · ベストアンサー

車検時オイル交換を依頼していたと思うが。
車検後の異音て何日後かな何キロ走ったのかな。
翌日とかか１０数キロとかで即ディーラーに再度点検に出したとかならば
想像と思うかもしれないがオイルの入れ忘れでタペット音出たかも。
エンジンの焼き付き寸前の状態に成った物と思うが。
通常オイルが入っていれば粘度で異音は出ないはず
オイル切れ状態でロッカ－ア－ムが異常きたしてバルブクリアランスが広くなった物と思うが。
ディーラーに始め何Wなんぼのオイル入れたのか次に何Wなんぼのオイルを入れて異音が止まったのか聞いてみたら。
エンジンオイルは 0W20 . 5W30 . 10W30 . 10番オイルと有るが0W20入れても10W30入れても異音は出てこない。

よそのディーラーでも整備工場でも粘度が柔く成ると異音の原因か聞いてみたら。

回答No.3

t_ohta

異音が出ないよう修理をすることがディーラーの正しい対応です。
オイルを再交換し異音の発生が無くなったのであれば修理完了です。

回答No.1

agehage

止まったということは現時点で音はしないんですよね？
ならばこれ以上の対応などありえません
クレームつけるなら次回オイル交換無料とかの約束程度でしょう