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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EPSONのHPは最悪)

EPSONのHPは最悪

このQ&Aのポイント
  • EPSONのHPは修理のお願いをするにも入れないほど最悪な状態です。
  • 修理のページに入れず、利用者にとっては非常に残念であり、使い物にならない状態です。
  • EPSONのHPは改善が必要であり、利用者の降参する気持ちになってしまうほど酷いです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

会員登録と製品登録をされていますか? (「MyEPSON」へようこそ:会員登録) https://my.epson.jp/myepson/login/?_n=%2Fmyepson%2Fcustomers%2Ftop%2F%3F_aid%3Djph 会員登録されていたら、次のページの右上の「myepson ログイン」からログインすると、製品登録もできますし、 https://www.epson.jp/katsuyou/ 「ご登録製品」の右にある「サポート情報・ダウンロード」のメニューボタンに入ると、開いたページに「修理する」というメニューボタンがあります。 そのページに行くと、 「修理が必要か確認する」 「修理サービスの内容を確認する」 「引取修理(ドアtoドア)サービスに申し込む」 の説明リンクがありますから、ここから修理の内容や手順など、修理依頼後の状況確認ができるみたいですよ。 ※なお、私は、かなり以前に一度、量販店経由で修理依頼をしたことがありますが、ここからの方法では行っていません。

EAV-0148601184
質問者

お礼

ありがとうございました。年を取るとPCの扱えは難しいです。特に最近のHPは複雑化していて、このサイトで修理方法を調べていたら2~3時間も、HPの中を回っていました。ありがたい回答、感謝いたします。

その他の回答 (4)

  • toshi1860
  • ベストアンサー率14% (14/95)
回答No.5

なぜホームページに固執する? ホームページがだめなら電話で修理依頼をすれば良いだけのことでは。 私はエプソンのパソコンは持っていないが、プリンターは何度も電話で尋ねたことがあるが何の問題も無かった。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3675/5206)
回答No.4

ここは貴方と同じ一般利用者の互助の場です。 メーカーに文句を言うのは勝手ですが、それなりに強い言葉を使うのなら、 「○○の機器の修理を検討しているが、 (具体的にページのアドレスを記載するなどして)ここから先に進めない」 などといった事があれば、勘違いなら助言することも出来ますが、 これは単なる『愚痴』『言い掛かり』でしかありません。 それこそチラシの裏に書くなり、飲み屋で発散してください。

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1580)
回答No.3

会員登録しているの?

回答No.1

そうてすかぁ。 お気の毒に。 としか言い様のない、投稿です。 で、質問はなんですかぁ?

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