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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターが送信データを印刷しません)

プリンターが送信データを印刷せず、PCはWindows10にアップデートされてしまった

このQ&Aのポイント
  • PCのプリンターが突然印刷できなくなりました。プリンター本体の問題ではなく、特定のファイルだけ印刷されない症状が現れています。
  • 2週間前からはスキャンデータがPCに送れないという症状も出ています。
  • 元々Windows8だったPCが自動的にWindows10にアップデートされました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

おそらくOSが変わったためだと思います。 ドライバーのアンインストールとOSに対応したドライバーの 再インストールをしてみて下さい。 以下のURLからドライバーは入手できます。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805a.htm

dachshund12
質問者

お礼

ありがとうございました。

dachshund12
質問者

補足

印刷できる様になりました。 ただ、釈然としていません。 ドライバーインストールの途上で「プリンターの無線LAN設定」をします。 その時プリンターの画面に「設定中にエラーが発生しました。パソコンに表示される画面の指示に従って設定し直して下さい。」と表示されます。 パソコン側ではインストールが完了しないで終了します。 ただ、この状態で、一応、印刷はできています。 スキャン機能の不備(パソコン側に送れない)は回復していません。

その他の回答 (1)

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1579)
回答No.2

EP-805Aは、w10に対応していますか。もし対応しているならば、再度のインストールをしてみてください。なお、最新のものにしたほうがいい。 >2-3日前に突然印刷できなくなりました。 これって、W10になる前、後? >プリンター本体の問題ではないと思います うまくいかないなら、前述のことをやるっきゃない。いずれ、更新しなければなりませんが。EPSONのサイトでW10の説明読みましたか。

dachshund12
質問者

お礼

ありがとうございました。

dachshund12
質問者

補足

W10になったのは半年~1年くらい前だと思います。不勉強で説明は読んでいません。

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