中年おじさま、なぜ怒鳴る
（どのカテゴリーで質問すればいいのか解りませんが。）
接客の経験がある人なら解ると思いますけど、たまに酷い態度のお客様って
いますよね。
オバサマにもいますが、特におじさま。酷いです。何故若い店員を見ると
怒鳴るんでしょうか？今日も私、そういう人に遭いましたよ。
「○○はどこだ？」と聞かれて、まだ新人の私は「すみませーん○○どこですか？」と他の店員に聞いたら、「バカヤロー！！知らねーのかバカヤロー！！」
と怒鳴っていました。ベテランさんが場所の案内をしてくれましたが、
その人に対しても「もういいよ！」なんて怒鳴っていたらしいです。
私の勉強不足が悪いのは知ってますよ。でも一回や二回目くらいの仕事で、
なんでもかんでも覚えられる訳が無いじゃないですか。（言い訳？）
客の態度は自由ですけど、店員の気持が解らないのでしょうか？
あと、対処の仕方も教えてください。
