背面ユニットの紙つまり

質問

エコタンク搭載 M571Tを使っています。
両面印刷をすると背面ユニットに紙つまりが起こり、取り除いて再度両面印刷しても同じ結果です。
背面ユニットにある4本の柔らかいテープ状のものの向きが不揃い一本だけ上⤴️に向いているのが原因かもと思うのですが、正常時は全て下向き⤵️なのかどうかわかりません。
ご存知の方がいれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

上向き下向きの正しい状態は、メーカーの人じゃないとわからないと思います。
（ここは質問者様と同じ一般利用者の互助なので）

両面印刷時に背面ユニット部で100％紙詰まりが起きてしまい、
関心を持たれている4カ所のルミラーが不均一で、詰まった紙の様子を見て、
1カ所向きが違うことが原因と推測できるような詰まり方（しわの寄り方がその1カ所に酷いなど）を
しているようであれば、メーカーに修理をオーダーした方が良いかと思います。

ちなみに、EW-M571Tならば、
MyEPSONにユーザー登録をすればメーカー保証が2年間に延長されるし、
さらに、保証期間中は、引取修理サービス
（無梱包のまま、玄関先で宅配便ドライバーにプリンターと依頼票を渡すだけの往復便）
本来は有償1500円の送料も無料になるので、手間がかかりません。
事実上、2年間は保守サービスが無償で付くような物なので、お得ですよね。