エプソンEW-M752T背面ユニット紙ずまり

質問

10月に購入したエプソンインクジェットプリンターEW-M752Tです。PDFで作成された画像の両面印刷の2枚目をしている際に「紙づまりエラー」出て「使い方ガイド」P48～49に書いてある通りに背面ユニットを引き出し、背面ユニットにくしゃくしゃになっている紙を取りだそうとしましたところ、A4用紙の途中で切れて
中に1/3ぐらいが残ったままになってしまいました。困ってこのサイトで質問させていただきました。仕事の関係で急いでいたので、購入したケーズ電機箕面店に電話したところ持ってきてくださいとのことで持参すると、「メーカで修理になります。年末なので最低3週間かかります」との返事でした。本当に簡単に取れないものでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

使い方ガイドの４８-４９ページや
オンラインユーザーズガイド-詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m752t_series/useg/ja/GUID-BF6451DB-C2AC-49AD-ABFA-7D49B80865D0.htm
の手順に沿っても取れないのですか？

背面ユニットのどこに残っているのか、
状況が全く見えないですが、
多少コシのある紙（菓子箱を解体したもの）などで、
下側（用紙トレイからくる方向）から隙間に差し込んで、
残った紙を出入り口側に寄せるとか、押し出すとかできないですか？

分解をすると保証が無効になるので絶対にやめましょう。

お礼

ご連絡ありがとうございます。
背面ユニットのロールの中でした。既に本体ごとケーズ電機さんに出しましたので
こしのある紙での排出チャレンジは出来ないままでした。
次回またなればしてみます。アドバイスありがとうございました。