PSVideo サインイン操作できず

質問

2017年製Bravia KJ-49X8000E にて、
Android TV アプリの PlayStation Video を起動します。
購入済みのVideo を視聴するためにサインインしようとすると
Account Manager の update が必須である旨の案内がでます。
update を選択すると、
Acount Manager の site に誘導されるのですが、
そのサイトは Account Manager の商品説明のサイトで、
update 操作をするボタンなどは存在しません。
結果、Account Manager の update ができない。
サインインできない。
という状態です。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

noname#242475

もしかして、「Acount Manager」自体のアップデートの意味なのではと、私なりに理解しました。

https://androrank.com/?id=com.sony.snei.np.android.account　のWeb内容からこのツール自体の更新リリースがあるのかなとも思えましたが、そこに表示の「開始する」というボタンアイコンを選択実行してツールをインストールすることでAccount Manager の update が出来るのでは?

つまり貴方のお持ちのツールが古いかもしくは内容の一部に痂疲があると判断されたので、
新たにAccount Manager をダウンロードし、インストールをすることで結果的にUpdateとなるのではと考えます。
　でも、このアプリ自体を私は利用していないので判りませんが、通常考えられることはツール自体の入れ直しを行ってほしいという意味に理解しました。
+++++++++++++ 参考にAccount Managerについての機能は下記かな?

Account Managerをインストールすると、次のいずれかの方法でSony Entertainment Networkアカウントをデバイスに登録できます。
・対応アプリケーションのどれか1つでサインインする
・アンドロイドOS搭載機器で [設定] > [アカウント] を選択し、[アカウントを追加] を選択する

アカウントを登録すると、すべての対応アプリケーションで、再度アカウントを入力せずにサインインできるようになります。

すでにPlayStation?NetworkアカウントまたはQriocityアカウントをお持ちの場合は、お持ちのアカウントをSony Entertainment Networkアカウントとしてご使用できます。

お礼

補足に書きましたように、正しい使い方かどうかはわかりませんが、
とりあえずサインインはできました。
ブラビアの他の質問　QNo.9483318　でも似たような症状があるようです。
(解決せぬまま締め切られたようですが・・・）
解決には至りませんでしたが、ご助言ありがとうございました。

補足

Acount Manager自体のアップデートが必要なことは、既に理解しています。
ですが、Android TV での操作で、今すぐ Update の操作をすると
Acount Manager の商品説明のサイトに移動し、そのサイトには
インストール、アップデートのボタンアイコンがありません。
できるのはブラウズバックだけです。
ご指摘のWebサイトに飛んでいるのかも知れませんが、Android TV 上では
私が記したような、表示になります。

実を言えば、下記の操作でサインインだけは可能になりました。
・Android TV の画面にする(リモコンのホームボタン)
->設定を選ぶ
->アプリを選ぶ
->アプリの権限を選ぶ
->Account Manager を選ぶ
->有効／無効選択があるので、無効にする。

こうすると、PlayStatin Video でサインインする操作をした場合に
Account Manager が起動せず、update を要求するイベントが発生しないので
直にサインインのサイトに移行し、サインインできます。
ですが、本来想定されている使い方をキャンセルしての使用方法なので、
これが正しい解なのかはわかりません。
（PlayStatin Video の全ての機能が問題なく使えるのかまでは確認できていない）

期待する解は、
Bravia の Android TV で Account Manager を正規にupdate する方法
となります。

回答No.1

noname#242475

インターネット接続の設定はしていますか?

この機器は、無線(Wi-Fi)機能が内蔵されていますので無線ルータとの接続でインターネットアクセスを行うことを前提としています。
　機器の説明にも
--------------
家庭内に無線LAN環境があれば、ワイヤレスで手軽にYouTube（TM）などのネットサービスを楽しめます。2.4GHz に加え、安定した5GHzでの接続にも対応しています。［対応規格］無線規格IEEE 802.11ac/n/a/g/b
【ワイヤレスLAN接続利用上の注意】
通信速度は、通信機器間の距離や障害物、機器構成、電波状況、回線の混雑状況、お使いの機器などにより変化します。また、電波状況により通信が切断される場合があります。通信速度の規格値は、無線規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではございません。
--------------
という記載もありますよ。何か説明を勘違いしてお使いになっているとしか思えません。

お礼

補足に書きましたように、接続の問題ではありません。
解決には至りませんでしたが、ご助言ありがとうございました。

補足

接続の問題ではありません。
PlayStation Video のサイト自体には入れます。
(他に、Android Play, Netflix, Hulu, Abema, Amazon など問題なく入れます)
PlayStation Video のサイトで、サインインを行った場合に誘導されるサイトが
袋小路になっていて、サインイン操作自体ができない。
というのが、問題の本質です。
サイト側の問題だと思いますが、ソニーのサポートでも分からないらしく、
何とか裏技的に回避する方法がないかを期待して
質問をアップしました。