SmartVisionのダビングが出来ない

質問

タイトル通り、SmartVisionで録画したテレビ番組がダビング出来なくなりました。

DVD自体は認識もしますし、再生もするのですが、ダビングしようとDVDを入れると
「サポートしていないディスクが挿入されています。」と表示されます。

以前は使えていたので、なぜ使えなくなったのか分かりません。また、同じディスクを買い直して入れてみたのですが同じ表記が出ます。さらに、DVD-RAMを入れた時にも同じ表記が出るので、ますます分かりません。

誰がご存知の方がいらっしゃるなら教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

ちなみに、ダビングの回数は残り回数が残っているので、出来ないということは無いです。また、最近のテレビ番組の録画もダビング出来ないです。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

状況はわかりました。
SmartVision自体はPC内蔵の光学ドライブが前提で外付けの光学ドライブは恐らくサポート外で動いていたのが恐らく運が良かった位かも知れません。

Win7時代のSmartVision搭載のPCで何度かWindowsUpdateで更新プログラムをインストールすると今回と似たようなメッセージが出て光学メディアに書き出しができないって言うのを経験しました。その場合はSmartVisionを入れ直して事なきを得てました。
今の状況だと外付けHDDに録画番組をムーブして再セットアップしてみるぐらいしか思い浮かばないですね。ただ一旦Win8.1まで戻ってしまうので今の状態まで復旧するのに膨大な時間が掛かるので面倒ですね。
システムの復元で正常に動作していた頃まで復元を試みるって言うのもありますが。

お礼

DVDドライブを入れ替えたところ外部DVDドライブと同様に「サポートしていないディスクが挿入されています」と表示されました。

再セットアップをする以外に無さそうです。
探したところ、現在の環境になる前の設定に戻す事ができるディスクがありました。これを使って再セットアップしてみようと思います。。。

補足

回答ありがとうございます。
そうなんですか？ドライブを選択できるので、外部のDVDドライブも使えるものだと思っていました。

何度かSmartVisionの入れ直しをすべきですかね。。。
そういえば、再セットアップをすると、HDDに移した録画番組を見れなくなりませんでしたっけ？なので、あんまりやりたくないというか…。
システムの復元はやってみないとわからないですね。。。下手をすれば再セットアップする羽目になるので…。
内蔵のHDDは同じものを用意する事が出来たので、どこかのタイミングで換装したいと思います。

ちなみにですが、引っ越しをしたのは関係ないですよね？

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VS370TSW
こちらのPCですね。Win10向けにSmartVision関係のアップデートがあるのでそれをインストールしてみるとか。まぁ意味はない気がしますが。

「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 （ Windows10 ）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
こちらも意味はないですが念の為、「 完全シャットダウン 」を一度実行してみてください。

>win8からwin10にアップデートしたものを使っています。
>一度入れなおしてみたのですが、やはり同じ表記が出ます。
そうですか。PC内蔵のDVDスーパーマルチドライブ自体でディスクへの書き込み自体が不具合等で出来きないって可能性もあるのでプリインストールされているRoxio Creator LJ又はWindows標準の機能でDVDに書き込みができるのか？確認をしてみてください。

Roxio Creator LJ Ver12でCD/DVD/ブルーレイディスクにデータを書き込む方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017653
Windows 10でCD/DVD/ブルーレイディスクにデータを書き込む方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018344

補足

＞Win10向けにSmartVision関係のアップデートがあるのでそれをインストールして
これは、定期的にインストールさせられるので、すでに入っていますね。。。

＞完全シャットダウン
やってみます。

それと、すみません。
PC内蔵のDVDスーパーマルチドライブがDVDを認識しないトラブルが発生しており、外付けのブルーレイドライブ（BRP-UT6Sシリーズ）を使用しています。こちらは、今の状態になる前に書き込みに成功していることを確認しています。また、smartvisionのダビングではドライブの選択ができるようになっているので、このような使い方でも良いとは思うのですが。。。

しかし、同じ外付けブルーレイドライブでsmartvisionでダビングをしようとDVD-RAMを入れた時の挙動が、「読み込み始めたと思ったら、読み込めずに終了するのを繰り返す」という挙動を起こすようになりました。（smartvisionを使わないDVD-RAMへの書き込みはなんの問題もなくできます。）

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732
Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法（2013年10月～2014年5月発表機種）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016456
Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013246
取りあえずSmartVisionを入れ直して見る事でしょうか。大抵はこれで直る気がします。

補足

回答ありがとうございます。
型番はPC-VS370TSWです。

win8からwin10にアップデートしたものを使っています。
一度入れなおしてみたのですが、やはり同じ表記が出ます。