ガス代が銀行振込になっているのか確認したい

質問

３月ごろから新しい所に引っ越してきました。新居では台所がガスレンジのため、東京ガスと契約しました。その際に毎月の支払いは銀行振込にしたつもりだったのですが、３月、４月、５月の支払いはポストに投函された支払い表でコンビニで支払いでした。
東京ガスの支払いが銀行振込設定になっているかどうかの確認と、もしなっていなければ銀行振込に切り替える手続きをインターネットで行う方法をご教示頂きますよう、よろしくお願い致します。

回答No.2

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

電話で確認後
申込用紙を取り寄せてください。

http://home.tokyo-gas.co.jp/gas/ryokin/kouza.html

またはご自身の銀行インターネットバンキングから
申し込みになります。

インターネットバンキングからお申し込み

＜下記の各金融機関で、
インターネットバンキングをご契約のお客さまは、
各金融機関ホームページから口座振替がお申し込みいただけます。
（金融機関名をクリックすると銀行のホームページにリンクしています。
インターネットバンキングについては各金融機関にお問い合わせください。）＞

お礼

回答頂きありがとうございます。電話してみました。とても丁寧な対応でした。銀行振込よりもカード払いの方が、あまり待つ必要がないということがわかってきたためそちらに興味が出てきました。助かります。

回答No.4

cactus48

支払いには２種類あります。一つは口座振り込み（銀行等）と口座
自動引き落としです。支払い方法をどうするかは住民の選択により
ますので、３～５月までは振り込み通知書と振り込み用紙が投函さ
れていたようですから、間違いなく銀行振り込みになっていると考
えて間違いないでしょう。

イチイチコンビニから振り込むのが面倒と言われるなら、口座引き
落としにされてはどうでしょう。東京ガスのお客様相談窓口に電話
されれば、その手続き方法を詳しく教えて貰えます。

回答No.3

y-y-y

＞　・・・その際に毎月の支払いは銀行振込にしたつもりだったのですが、・・・

「つもり」とは、もし、金融機関の口座引き落としの手続きをしているならば、その手続きが反映するのは、２～４か月かかります。
金融機関の口座引き落としの手続きが反映するのに２～４か月かかるのは、ガス料金以外にも、公共料金の支払いりすべてが同様です。

それまでは、請求書にバーコードがついていれば、コンビニ支払いをしましょう。

請求書などの支払いには、金融機関の窓口からの振り込みをお勧め出来ません。
コンビニでの振り込み・入金は、コンビニの「ＰＯＳレジ」から、すぐに、コンビニの本部のコンピュータに入金の情報が行き、そして、コンビニの本部から振込先にも入金情報が行きます。
もし、入金が無い場合、振込先によっては２～３か月の延滞で、ライフラインが止まりますが、コンビニでの振込入金の場合は、ライフセインを開通させるために社員等が動く出します。（開通までに要する時間等は、３０分くらいから、よく営業日などいろいろでしょう）

金融機関での、振り込み・入金連絡は、翌営業日に手動など電話等です。
もし、翌営業日が土日祝や、国民の休日・振替休日・ハッピーマンデー等が重なると、振り込み・入金連絡は、２～５日もかかることがあります。
金融機関のコンピュータシステムは、乗っ取り・ウィルスなどの防止のためインターネットには繋がっていなくて、金融機関独自のコンター網なので、ですから、部外への連絡は電話が多いのです。

もし、口座の印鑑が違う場合は、金融機関の口座引落しの手続きが反映する前に、印鑑が違うなどの連絡があります。

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クレジットカード払いにすると、たいていは、クレジットカードのポイントも付きますから、もし、クレジットカードを持っていれば、お勧めします。
ポイントの付き方などは、クレジットカードのサイトで確認してください。

お礼

回答頂きありがとうございます。電話してみました。とても丁寧な対応でした。銀行振込よりもカード払いの方が、あまり待つ必要がないということがわかってきたためそちらに興味が出てきました。助かります。

回答No.1

mirai1555

インターネットで『東京ガス』のお問い合わせ、もしくはカスタマーから問い合わせしてください、。

お礼

回答頂きありがとうございます。電話してみました。とても丁寧な対応でした。銀行振込よりもカード払いの方が、あまり待つ必要がないということがわかってきたためそちらに興味が出てきました。助かります。