ゆうちょの生体認証は問題なく使えるのか？

質問

ゆうちょの生体認証システムはまともに使えるか？
自分は
埼玉りそな銀行
と
ゆうちょの
口座を使ってます。
どちらも生体認証登録していますが、ゆうちょはまともに使えません

埼玉り そなの生体認証は問題なく使えるのですが、ゆうちょの生体認証は
大げさではなく１００回やって一回認証するかどうかです。

ゆうちょに問い合わせたら
「そういう不具合の報告はない」の一点張りです。
「もう一度静脈認証登録をやり直せ」
もう一度登録し直そうか迷ってますけど、指の静脈情報を取り直したら、
確実に使えるようになりますかね？

回答No.2

jugemu_chosuke · ベストアンサー

私は過去５年間で１度も失敗なしに使用しています。もっとも年に５回程度の頻度ですが。
まともに使えないような物を全国展開するはずはないでしょう。

最初の認証登録に問題があると思います。やり直せば使えるようになると思います。

補足

局員がしっかり仕事していれば
・・・
一度局員に相談したけど
調子が悪い時があるとか
登録し直しを勧められませんでした
本当にはらだたしいです

回答No.1

noname#231758

指が乾燥しているときは認識エラーになる。その時は、ハアっと指紋に息を吹きかける。あと認識するところを拭いたらええ。
指が汗ばんでいた場合は拭く。まっすぐに押す。やってみい。

補足

いやー
とりあえず、問題なく利用できている人を探したいですね。
いろんな角度を試しましたが、ぜんぜんダメ
指のコンディションを整えても９９％無理です