キャンセル料について
ゴールデンウィークに乗馬に行く計画をたてて、
牧場に予約を入れました。(@11,000×2人分)
急遽仕事の予定でキャンセルせざるおえなくなったので、
当日から5日前にキャンセルの連絡を入れました。
当日から1週間をきるとキャンセル料がかかる旨は理解していたので、
どういう手続きをとればいいかメールで質問したら、
請求書というかたちで、メール本文にそのまま料金と振込み先を書いて
返信してこられました。
こういう形の請求書って通常あるものなのですか?
ちなみに予約時にこちらの住所はお伝えしてます。
さらに、宛名も申し込みプランも間違っていて、(倍以上の金額を請求されました。)
ゴールデンウィーク中にも関わらず、今週中に入金して下さい。
と書かれていたことにも驚きました。
ちなみに本来の請求額は50%の\11,000になるようです。
5日前にキャンセルしたのに(予約をいれてから3日後)
\11,000は高いなぁ・・・。
と少しやりきれない気持ちもあります。
しかしそこは、申し込み時にちゃんと確認しなかった自分の責任なので
仕方がないとも思います。
しかし、宛名やプランを間違っていることに加えて、
他に自分的に納得いかないメールでの請求書や、支払い期限に関して、
先方に指摘をしたいです。
ただ、予想外の支払い金額を払わないといけなくなったことに対して
少し混乱しています。冷静な判断ができてない可能性があります。
先方は間違っていないのに、自分が納得いかないというだけで
変な難癖をつけてしまわないか心配です。
これを読んで頂いた方に客観的に見ていただいて、
自分の感覚が間違っていれば指摘して頂ければありがたいです。
お礼
ありがとうございます。個人契約です。 とても的確に分析して頂いた気分です。 お金は休まれたら0なので、1万に満たないと思うと惜しくはありませんが、自分から辞めるのはおっしゃる通り、よほどでない限り避けた方が良いかも…とは薄々感じています。今回は辞退の方向で話し合いの最中ですが、次回からは体験のときによくよく面談するよう気をつける所存です。