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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクジェットプリンターについて）
インクジェットプリンターのトラブル解決方法とは？
このQ&Aのポイント
- MG3530プリンターを使っている際に「プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください。」というメッセージが表示されるトラブルが発生しました。さらに、カラーの純正インクジェットを交換してもカラー印刷ができない状況です。
- このトラブルの解決方法としては、まず双方向通信をサポートする設定に変更することが重要です。メッセージに従って設定を変更するか、プリンターのマニュアルを参照して設定変更方法を確認してください。さらに、カラー印刷ができない場合には、純正インクジェットを交換するだけでなく、プリンタードライバーの設定やカラープロファイルの確認も必要です。
- インクジェットプリンターのトラブル解決には、双方向通信設定の変更とプリンタードライバーの設定確認が重要です。また、純正インクジェットの交換だけでなく、カラープロファイルの確認も必要です。これらの手順を実行して問題が解決しない場合には、キヤノンのカスタマーサポートに相談してください。
- S_MIHOKO
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- okok456
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回答No.1
＞プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください。 同じ症状で キャノンPixus iP4830ですがプリンターのプロパティの「双方向サポートを有効にする。」にチェックが入っていなかったようです。 https://okwave.jp/qa/q9410529.html ＞カラー印刷できません ・モノクロで印刷 する設定になっている？ http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/MG3500%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_monochrome.html ・インクカートリッジ設定が「ブラックのみ」になっている？ http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/MG3500%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_ink_cartridge.html 添付画像はMG３１３０ですがMG3530も同じでしょう。 ・故障？
