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佐川急便で発送済みの荷物の配達時間を指定する方法

教えて下さい。 伝票番号は分かっているのですが、再配達を依頼するページから時間指定しようとしたら、「お取り扱いできないお荷物が見つかりました。 」と表示されてしまいます。一度、配達されるのを待つしかないのでしょうか。 配達する手間がかかってしまうので、Webから配達時間を変更できる仕組みを作ったら人件費節約できると思います。頭悪いですね。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tarutosan
  • ベストアンサー率23% (1528/6449)
回答No.6

一応事前指定の仕組みはあるのですが、ほぼ働いていないようです。 なので仕組みの告知も曖昧にしてあまり出していません。 条件があるようで、自分の地区では全くダメです。 ヤマトは便利だし事前指定はWinWinですよね。

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その他の回答 (5)

  • tknkk7
  • ベストアンサー率11% (378/3310)
回答No.5

配達時間が指定出来れば良いだろうって、”そうだネェ”あんた”頭良いだろうネ! お客様は、無数に一杯にあるので”各地区巡回配達が、宅配者仕事業務だろう、 何でも投稿者”アンタ都合でなんかは出来るだろうかねぇ”頭悪いネ”のぼせない事

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  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4845/17885)
回答No.4

荷物がある集配所へ電話するか不在票にドライバーの電話番号が書かれていればそれに電話すれば再配達の時間や場所などを指定できます。 また、再配達されるまで待つのが嫌なら集配所に荷物があることを確認して不在票を持って行けば免許書などの身分証明書で確認をして受け取ることもできます。 これだとWebでシステムを作る費用もかかりません。

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  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5320/13881)
回答No.3

伝票番号が判っているのであれば配達店へ電話すれば対応してくれる場合があります。 また、WEBトータルサポートというサービスに登録しておけば配達の前日くらいにメールで案内が届き、そのメールに書かれているアドレスのページで配達日時の変更が申し込めます。 https://www.e-service.sagawa-exp.co.jp/portal/do/login/show

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  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18772/31245)
回答No.2

こんにちは 今現在どこにあるのでしょうか? 保管中ですか? 確か、再配達扱いになるので 電話でないと出来ないと思います。 プッシュボタンの操作でしたら 出来る可能性があります。 ただ反映されていないことも考えられますので 微妙なところですね。

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  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

受取人が変更出来るのでは?

oilon11
質問者

補足

できません。

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