佐川急便の配達システムについて

質問

どうなってるのでしょうか？
配達指定7月9日午前で7月5日に発送済み。
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ところが7月9日に届かなかったので10日に電話で問い合わせ。
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「調べてから折返し電話する」と言われたが11日になっても電話来ず。
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12日に再度問合せると「調べてから折返し電話する」と言われる。
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13日になっても電話来ず。
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14日午前にやっと荷物届くも不在だったため、15日の午前指定で再配達依頼。
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来ずｗ
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ぶち切れて放置してますが、この先どうなるのでしょうか？
どうしてこんな風になるのか詳しい人教えてください。

回答No.2

petittin

確か佐川の荷物保管期限は１０日くらいだったと思います。
それを過ぎると、送り主に返却されます。

ただ、佐川の対応は酷いですよね。
場所によっては、本当に最悪です。
きちんと梱包していても、中身を割って戻ってきたり・・・
そんなの日常です。

送り主に連絡をとって、事情を説明してヤマトなど他の配送会社から
送ってもらった方がいいですよ。

回答No.1

ayafuku

>この先どうなるのでしょうか？

おそらくですが、その荷物は送り主さんの戻されると思います。

すわなちキャンセル扱いです。

そして、送り主さんとの契約で、キャンセル扱いの場合、

その返送料はどちらが負担することになっているのかは、

あらかじめ、確認する必要があるかもしれません。