働かない部下への対処法

質問

４月から配属された職場で、新しい係員（１人）が、あまりにもグウタラで困っています。

現在いる部署は本部であり、ある程度選抜された人が配属されるハズなのですが、彼は出向者のため実績は未知数でした。

他の係員は、バリバリに働くやり手ばかり。
ところが彼は仕事が極めて遅く、１日かけてやったのは、普通の人が１時間程度でできるような質と量。
４ヶ月近く経った今も、全然改善されていません。
やる気もなく、目を離すとインターネットを見たり、携帯メールをしています。
もちろん、折を見て注意していますが、いっこうに改まる気配がありません。

職場の誰かに相談したいところですが、相談＝告げ口のようで、誰にも言うことができません。
彼の仕事が遅い分、私が被っているので、おそらく周囲はあまり彼の働きが悪いことに気が付いていないと思っています。
部長は「○○市からの出向者だから、かなり優秀なんだろう」と期待しているくらいです。

どうすれば改善されるか、良い知恵があったら教えてください。

回答No.1

12m24 · ベストアンサー

あなたが職場の人から特段嫌われているようなことなければ、同期組や後輩と相談するのもいいと思います。
　また、いまや上司は部下を使うのではなく、サポートする存在なので、問題点があると感じたら、遠慮なく相談すると、解決が早くなると思います。
　本人の業務態度の改善が見られない場合は、口頭注意ぐらいは上司からしてもらってもいいと思います。

　少なくとも、気になるようでしたら、何らかのアクションをとってみてください。
　ちなみに私は、「上司は利用し、部下とは支えあう」という持論を持っています。

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
うちの職場は大所帯、しかも異動が激しく、私も４月に来たばかりなので、誰に相談すべきか悩んでしまいます。
相談する相手と言い方に気を付けないと、禍根を残しそうです。

回答No.4

noname#25230

あなたの上司に報告すべきです。

有りもしないことを密告するのではなく、それはきちんとした「業務上の問題点報告」であり、必要な措置です。あなたがその人を放置することで、会社？はむだなコストを払い続けるわけで、損失を増やす一方です。それを回避するには、何かしらの改善を図る必要があり、その改善は、まず上司であるあなたが試行したのち、無理であれば、さらに上司の協力を得て実行するしかありません。

必要であれば、遊んでいる時間の記録をとり、1日の実稼動時間はたったのコレくらいで、非常に効率が悪い作業をしている、という数字を添えて報告すべきかと思います。

嫌な仕事ですが、仕方ありません。しかし、それを報告しない場合、将来、問題が発覚した際に、「なんでそばで見ていながら放置したのだ！？」という叱りを受けるのはあなたです。

実際、私も居眠りしている契約社員にどう声をかけていいかわからず、放置していましたが、後日、上司からしかられました。当の本人は「仕事が無いからこうなるんだ」などと上司にくってかかっていましたが、最終的に首を切られました。

お礼

アドバイスいただき、ありがとうございました。
私は折を見て、彼に勧告しているつもりなので、やはりこれでも改善がみられない場合は上司に相談してみようと決心がつきました。
密告ではなく、論理的に・客観的に報告することが大切なんですね。

回答No.3

Keiko816

同僚に相談する前にまずあなたの上司に報告し相談すべきことです。これは告げ口ではありません。
それをしないで同僚や上司とは関係のないところに相談を持ちかけることこそ告げ口であり悪いうわさを広めることになります。

報告を受けた上司はそのことが事実であるかどうか気をつけて確認しそれなりの対処をするはずです。

まず上司に相談しましょう。それをしなければあなたも報告をしないということになり職務怠慢ということになります。

お礼

アドバイスありがとうございます。
部下の働きが芳しくないのは、私の指導が不適切だからと指摘されるという危惧があり、上司に報告することを躊躇していました。
しかしご指摘のとおり、報告しないことも職務怠慢につながるおそれがあるのですね。
部下の勤務実態を論理的に・客観的に、上司に相談してみたいと思います。

回答No.2

Yorozunokotonoha

よく言うことですが、
相手をかえることはできない、
相手をかえたかったら、自分が変わるしかない。
自分が変われば、相手もいやがおうでも
かわざるおうえないという言い方になってしまいますが・・・。

本当に励ましやなぐさめ程度な
言い方になってしまいますが、
まず、注意しているとのことなので、
質問者の方はえらいと思います。
変に影で悪口を言うよりは、
実際に行動に移して、相手に注意を促しているのですから、私は大変尊敬できます。
それで相手がわからないといのであれば、
それは仕方のないことだと思います。
少なくともあなたは注意できたのですから、
あなた自身で、自分を評価していいと思います。
言うことが出来たんだと。
あとは出来る範囲で構わないと思うのですが、
出来ている人と、出来ていない人とを
比較するのを少しでもいいので、止めていくのはいかがでしょうか？
私も以前の会社の同じ派遣仲間で
本当に働かないくせに、社員からは
一目おかれていた人がいました。
でも同じ派遣仲間からは、影では
働かね～と言われておりました。
比較しないようになんて言ってしまいますが、
たしかに目につくんですよね。
自分が変に仕事が出来たり、
（俺はできるのになんであいつはそれぐらいできね～の？とか）
またやりたくない仕事を自分がやっていて
そいつは、楽そうにしていると。

以前の自分の職場でのできごととして、
自分は派遣社員だったのですが、
上に書いた人間以外にも仕事をしない人がいて
別の派遣社員が社員に言って、
（まさにちくった形ではありますが、
目にあまる形だったので、誰かが言わないと
いけない状態ではあったのですが）
社員から何回か注意したのですが、
改善が見られず、その社員が部長に
事情を説明したところ、
解雇という形になりました。

全然参考にならないのですが、
とても気持ちがわかるので、
書かずにはいられませんでした。

お礼

回答ありがとうございます。

注意するのは、本当に気を遣うことですよね。
できることなら、こんなこと言いたくないと思いつつ、慎重にタイミングと言葉を選んで注意しているつもりです。

彼は注意すると素直に「はい」と言うのですが、全然改善されないんです。
グウタラは、彼の生来の性格のようです。
適切な部署への異動を促すよう、上司に相談した方がよさそうですね。