家賃が引き落としされていない

質問

納得いかないので質問さしてください。
毎月家賃が引き落としされるのは3日で、今月は3日が土曜日ということもあり、5日の月曜日に引き落としされるはずでした。 ちなみに家賃5万円。
確実に家賃分口座に入っていて、通帳記入もしました。 しかし、引き落とし日から4日後にライフカード株式会社(家賃引き落とし会社)からハガキが。
そこには約定日に支払い確認出来ない為家賃延滞金1万3千円プラスされて、6万3千円払って下さい。というコンビニ払いできるハガキが届いていました。
すぐに通帳記入したんですが、確実に家賃分のお金が入っており、今月から他の引かれ物が7日に変わっていたことを忘れていて7日に3000円ほど引かれており、7日が家賃引き落とし日なら、家賃が足らずでそういったハガキが届くのは納得いくんですが、、ハガキにも約定日2018年2月5日に引き落とされなかった為。と書かれていたのでおかしいと思いハガキに書かれている番号に電話したのですが、かからずで、慌てた主人がハガキを持ってコンビニで払ってしまいました。
結局後々考えたらおかしいよね。ってなり不安になり相談させてもらいました。

回答No.1

fumuslover

ライフカードってクレジット会社のですか？
家賃をクレジットで払っているということでしょうか。
それともライフカードが不動産業をやっていてそこの物件に住んででいるのでしょうか。
クレジット会社だとすると家賃が支払われていないから13000円加算というのはあり得ないですね。
いっても数百円かと思いますが。
そこの物件に住んでいるのなら借りた時に利用した場所に通帳と請求書(領収書)を持って出向けばすぐに解決すると思います。

お礼

賃貸会社からの家賃引き落としにライフカード株式会社を通して引き落としされています。
そのハガキがきたときは慌ててしまい、冷静になれずコンビニでそのハガキを持って行って主人が払ってしまいましたが、よくよく考えてみればやっぱりおかしいですよね。しかも延滞利息金？が1万3千円。家賃は5万なのに。
明日早速賃貸契約会社に通帳とハガキを持って行ってきたいと思います。ありがとうございました！