Smart Visionの番組表(デジタル)が受信できません。

質問

こんにちは！私はNECのVW700GGを使用しています。

いつからかパソコンを起動すると、
「問題が発生したためSvSche.exeを終了します。」という警告がでて
Smart Visionを起動してもテレビ(デジタルを含む)やその場での録画はできるのですが、予約録画はできず、地デジの番組表を見ようとすると
「メモリが不足しています。」という警告がでて番組表がみれない状況です。

メモリを増設したり、一回Smart Visionを削除してインストールしなおしたりしたのですが、
まったく改善しません。もう私にはリカバくらいしか考えられないのですが、どなたかよい解決策があれば教えてください。
おねがいいたします。

回答No.2

CHI---CO

私は、smart visionの起動時に同じようなエラーが出て、ＴＶが見れませんでした。

何度もアンインストールしてはインストールをし・・・
の繰り返しだったのですが、全く変わりませんでした。

そこで、あとあと何かと面倒なのであまりしたくはなかったのですが、
システムの復元で、使えていた日に戻しました。

そしたら、ちゃんと使えるようになっていました。
今まで、いろいろ試していましたが、成功したのはこれだけでした☆

復元をしても直らない人もいるようなので絶対とはいえませんが…
どうでしょうか？

回答No.1

violet430

Smart Visionはトラブル事例が多いので121コンタクトセンターで問い合わせたら何かアドバイスをもらえると思います。

お礼

ありがとうございます！
なかなか昼間に時間がとれないのですが今度時間がとれたら電話してみます。