- 締切済み
win10起動しない
- フリーソフトCCクリナーを使用してレジストリーをクリナーした結果、Windows 10が起動しなくなりました。
- BIOS画面しか表示されず、HDDリカバリーを選択しても先に進むことができません。
- NEC 121wareのパソコン本体に問題が発生しています。
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- totoro_8681
- ベストアンサー率24% (275/1129)
昔(XP時代からかな?)から全ての所持しているパソコンで使っていますが Windowsが壊れた事は無いですね CCクリナーでトラブルが起こった記憶が無いです BIOS画面でHDDを認識していますか? 偶然HDD辺りが壊れたのでは?
- potatorooms
- ベストアンサー率28% (3506/12498)
そのアプリが原因のは考えにくいのですが、ブートエリアが飛んだらハードディスクからのリカバリは出来なくなるので、たぶん。 (アプリからブートエリアに手を出すことは直接は出来ないので) もしそうなら、ご質問者さんが書かれているようにリカバリディスクなど外部から起動する方法しかないかと。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018664 回復ドライブが作ってあるなら、初期化も可能なはずです。 システム修復ディスクからも可能ですけどね。 http://yakudate.com/win10-repair-disk/
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
本来いるはずのレジストリーも消されてしまったのでしょうね。 レジストリーをいろうのはWindowsが起動できなくなる可能性があることを認識した上でしないとね。 まずはセーフモードで立ち上がるか確認し立ち上がらなければ、リカバリーするしかないでしょう。 ハードディスクからのリカバリーができないなら、リカバリーディスクからするしかないでしょう。
お礼
ありがとうございます。USBでwin10をバックアップしていますので試してみます。
- tknkk7
- ベストアンサー率11% (378/3310)
フリーソフト使用は”理由が無ければ使いませんが”Win10が飛んだ?ですか 慎重に、バックアップメディアで”対応したら、どうでしょうか。・・・
お礼
ありがとうございます。再インストールしてみます。
- sukeken
- ベストアンサー率21% (1454/6647)
こんにちは。 やってはいけないことをしたのでしょう。※私ならこのようなツールは使いません そしておそらく、取り返しつきません。 OSの再インストールから、やるしかない。
お礼
ありがとうございます。USBでwin10をバックアップしていますので試してみます。
- kteds
- ベストアンサー率42% (1882/4440)
>BIOS画面から先に進みません。 (1)BIOS画面でHDDを認識していますか。 認識していなければHDD接続を点検してください。 (2)BIOS画面でHDD優先ブート起動にしていますか。 ブートできない場合はBIOS画面で何らかのメッセージがでるはず。 そのメッセージを知らせてください。 ---とりあえずは以上の結果待ちとします。
お礼
ありがとうございます。HDリカバリーを選択してEnterしても先の画面に進みません。メッセージはでません。
pcにあまり詳しくない人はccクリーナー使わないほうが
お礼
ありがとうございます。中国系のソフトは使わないようにします。ユーチューブのソフト紹介の問題がありますね。
お礼
ありがとうございます。USBでwin10バックアップしてあるので試してみます。