NortonAntiVirus Enterprise Solution

質問

以前（Cドライブに空きを作る）も質問させて頂いた会社（レンタル品）のPC（NEC Mate Win2000　C:4G・D:30G）なのですが、先日、とうとうアップデートの後のCドライブの要領確認で、空きが80Mに。
そして、ノートンのアップデートに失敗（OKを押した途端に「LU1814:LiveUpdateが更新リストを取り込めませんでした～」との画面が出て、完了キーとヘルプしか選べない）のメッセージ…
さすがにマズイと思い、前回ではファイル移動をしなかったNortonAntiVirusを移動しようと思ったのですが、いざアンインストールをしようとすると「NavCE.Msiが現在使用できないネットワークリソースに～」とのエラー、そしてファイルを検索して見つけたファイルを選択すると、「このファイルは製品NAV CorporateEditionに対する有効なインストールパッケージではありません～」とのエラーでアンインストール出来ず、仕方がないのでCDからアンインストールをしようとしたのですが、それでも失敗した上、CDのインストールの流れを見ていたら、CDに入っているものが全てインストールされているのかすらわからなくなり、アレコレとインストールとアンインストールを繰り返し、半ば諦めて再起動をしたところ、今度はパス要求の画面の上に「NAV CorporateEdition　NortonAntiVirusリアルタイム保護をロードできませんでした」とのエラーウィンドウが。
不安になり会社で上司に相談した結果、再セットアップでパーティションを切り直そうという事に。
ただ、上記エラーメッセージが手元にあるソフトと名前が違う事と、このソフトはセットアップした会社がインストールをしたため、再インストールの際に何か不都合が出るのではというのが心配で、どうしようかと悩んでいます。
因みにシマンテックのHPの製品一覧にソフトの名前が見当たらないのも不安要素の一つです。

どなたか詳しい方、是非よいアドバイスをお願いします。

回答No.1

nta · ベストアンサー

Symantec社の製品名は含まれるソフトの組み合わせが変更になると時々変更になります。また、表面上は変更になっても中身には昔の名前が使われていたりとあまり統一がとれていません。

NortonAntiVirus Enterprise Solution
は昨年まで使われていた製品名で本年は
Norton Client Security
という名前が対応するはずです。
この製品の中にアンチウイルスの製品である、Noroton Antivirus Corporate Edition
略称（NAVCE)があります。ただし、Ver8.0以降は
Symantec Antivirus Corporate Editionに名称変更されました。
インストールはCDがあればクライアントだけインストールすればいいと思いますが、そのCDがカスタマイズされたものであると何らかの制限がある場合があります。しかし、インストールできないことはないでしょう。クライアントだけをインストールしてください。

お礼

お礼が遅くなって本当に申し訳ありませんでした。

先日、やっとの事で再セットアップを行ないました。
それで何とか…全てを一から入れなおしましたが、今度はアップデートでエラーが出ています。

これは又新しい質問としてお聞きしたいと思います。
本当に心配させて申し訳ありませんでした。