PX-M740Fでの印刷障害について

質問

コピーやＦＡＸの印刷物が必ず印刷ムラができ文字が読めない所ができます。何度クリーニングしても直らず、また不思議な事にタブレットのアプリ〝EPSON iPrint〟を使用した場合のみ問題なくきれいに印刷されます。何が問題なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>コピーやＦＡＸ
パソコンからのプリントはいかがですか？
FAXは、PX-M740で受信したものがそのまま印刷されたものですか？それとも、
PC-FAXでいったんパソコン側に保存したものを印刷したものですか？

また、ムラの発生状況になんらかの法則性はありますか？

>何度クリーニングしても直らず、
インクジェットプリンタにおける「クリーニング」というのは、
あくまでも「インクの吹き出し口の目詰まりの解消をする動作」ですので、
インクが正しく出ない状況で発生する諸々のトラブルには意味がありますが、
ご質問のような「印刷ムラ」が出来るなど、
「インクが正しく出ている」状況下で発生する現象を解消するものではありません。

一口に「印刷ムラ」といっても、実にいろいろな状況があります。
PX-M740Fは他のインクジェットプリンタと同様、
用紙の搬送方向と直交するヘッドが往復しながらインクを吹き付けていますから、
印刷のムラの「できかた」に、ある種の法則性が発生しているならば、
プリンタ内部の物理的支障により発生していると推測が出来ます。

また、
>〝EPSON iPrint〟を使用した場合のみ問題なくきれいに印刷されます
ということならば、前述とは異なり、
プリンタの印刷機構には異常が無いと考えることが出来るわけで、
異なるのは、「プリンターがデータを受信して印刷動作をするまで」の
行程になります。
ざっくりいうと
1.パソコンがドライバーを介して生成したデータをプリンターに送信
2.プリンターが受信して印刷動作を始める
ので、
異常があるとすれば、
・パソコンがドライバーを介して生成したデータ
・プリンターが受信して動作を開始する
の2カ所に絞り込めるわけです。
前者であれば、
「パソコンのOSに合致した最新のプリンタードライバーを利用しているか」
後者なら
「PX-740Fのファームウェア（プリンタ本体の動作プログラム）が最新か」
の2点を確認するべきです。

PX-M740F ダウンロード
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m740f.htm#DSList

上記から、最新のドライバーおよびファームウェアを適用しているか、
確認してみてください。

レアなケースですが、データの送受信そのものが影響するケースもあります。
USBケーブルの損傷（ペットが囓ってしまうなど）なども
データが異常になる原因になったりします。

お礼

ありがとうございます。早速試してみたいと思います。