ET1200 ディスクが認識しない

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】SONY Blu-ray ET1200

【困っている事】
きょう、Blu-rayのディスクを入れたら、トレイのなかでガリガリ回る音がして、このディスクは操作できませんと表示します。
どのディスク 新品 録画済 購入した映画Blu-rayどれも同じように認識されないです。困っています。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

tknkk7

ガリガリ音は、”BlueDisk自体が”正常に”ディスク受け面に乗せられていない場合に発生致しますので。・・・✖です。
☆異常音発生の”根本的トラブルですから”年始休日アケに、当該事象体＊専門家に電話をされて下さい。

回答No.1

nijjin

BD・DVDドライブの故障の可能性が高いです。