BDZ-ET2200 ディスクのタイトルが消える

質問

今年の1月にBD/DVDレコーダー BDZ-ET2200を購入しました。2ヶ月ほど前にDVD-RWに録画した番組を見て,一度停止しもう一度再生しようとしたらしばらく読み込んだのち,タイトルがありませんと表示され再生できなくなりました。別のレコーダーで再生を試みましたがタイトルがないのでもちろん再生できません。購入店に修理依頼をしましたが,症状がでなかったのでそのままお返ししますとそのまま返されました。DVD-RWの不備,もしくはこちらのディスクの扱い方が悪いという感じのことを言われました。
また録画したものが消えるのが怖かったのでしばらく見てなかったのですが確認のため別のDVD-RWで再生し,停止した後取りだそうとしましたがディスクの文字が点滅したまま一向に出てきません。SONYのサイトで見たディスクの強制取り出しを試み,ディスクは出てきたのでもう一度再生しようとするとしばらく読み込んだのち,このディスクは操作できませんの表示の後,タイトルがありませんと表示され,また録画したものが消えてしまいました。
消えてしまったディスクは3枚,うち1枚はメーカーの違うDVD-RWです。
他のレコーダーで再生してもこのような症状は一切出てないし,違うメーカーのディスクでも同じ症状が出たのでDVD-RWの不備だとは到底思えません。

買ってから1年も経っていないし,正直安いものではなかったのでこのようなことになって腹がたちます。
なにか分かることがありましたら宜しくお願い致します‼

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#242475

ご使用の機器は内部に2ＴＢ(2000GB)のハードディスクを内蔵しておりますし、外付けＨＤＤを接続することでディスク容量を増やすことも可能なタイプです。
なのに、なぜわざわざＤＶＤ－ＲＷを利用しているのかが判りません。
通常なら、ＤＶＤ－ＲもしくはＢＤ－Ｒを利用してハードディスク内のデータのバックアップを行います。
DVD-RWは、録画用メディアなのですか？
また、ＤＶＤ－Ｒを使用しての録画も試してみたのでしょうか？

ＤＶＤ－ＲＷとは、リライタブル何度も同じ場所に書き込み可能なので、録画/再生/録画を繰り返すと同じトラック/セクタにデータの書き込みがあり、最初の録画部分に次の録画データが書き込まれて結果的に録画データの破壊になるのではと考えます。