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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows 10への無料アップグレードについて)

Windows 10への無料アップグレードについて

このQ&Aのポイント
  • 障害者向けへのWindows 10の無料アップグレードサービスが今年の12月末で終了
  • Windows 7パソコンをWindows 10にアップグレードする方法はありますか?
  • アップグレード後のライセンス認証は電話でも可能か?元のWindows 7のライセンスキーを入力した際の問題は?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様向け Windows 10 アップグレードについて https://www.microsoft.com/ja-jp/enable/windows10upgrade.aspx これですね。 無償アップグレード方法2(Windows 10にアップグレード) http://pc-hikkoshi.com/upgrade/windows10-03.html みたいな手順を踏むことになるかと。 ですのでいきなり https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 からダウンロードして作成したインストールメディアからクリーンインストールは難しいかと。途中にプロダクトキー入力の画面でWin7のプロダクトキーを入力しても弾かれる気がしますしプロダクトキーの入力をスキップしてそのままセットアップを進めることもできますがその後のライセンス認証時にWin7のプロダクトキーを入力しても既に通常の無償アップグレードは終了しているので弾かれる気がします。 一度、Win10へアップグレードしたPCならプロダクトキーの入力をスキップしてそのままライセンス認証をすればクリアできるとは思います。 Windows 10に実装予定の新ライセンス認証機能を試す https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/review/1008323.html こういう機能は実装されていますが電話でのライセンス認証は出来るのかはやったことが無いのでわからないですね。 無料アップグレードしたWindows10の パーツ変更、再認証、ライセンスの扱いについて https://freesoft.tvbok.com/win10/installation/licence_of_free_upgrade.html

8653tpga
質問者

お礼

Windows 10 メディア作成ツールをダウンロードして起動するとどうやら直接パソコンをWindows 10にアップグレードできるような選択肢がありますが、この方法でもライセンス認証は大丈夫ですか?

その他の回答 (5)

  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1626/5665)
回答No.6

>障害者支援機能利用は一応利用はしてると思います? 一応書いておくとコントロールパネルの「コンピューターの簡単操作」で設定できる ・拡大鏡 ・スクリーンキーボード ・ナレーター ・ハイコントラスト あたりが障害者支援機能になります。

8653tpga
質問者

お礼

拡大鏡はかなり使ってますよ。細かい物だけを拡大して見るシーンが多いので。

回答No.5

無償アップグレード時はマイクロソフトのサーバと通信してデジタルライセンスの発行を受けるので、インターネットに接続していないオフラインのPCでは不可です。また無償アップグレード版は電話認証の対象外です。 通常パッケージ版を購入した場合は電話認証が可能です。 詳しくはMicrosoftにご確認ください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/enable/windows10upgrade.aspx

8653tpga
質問者

お礼

なるほど。ネットに繋いでない状態ではダメだったんですね。あとライセンス認証も電話ではダメなんですね。わかりました。

  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1010/2238)
回答No.4

ライセンスとして可能ということと、 パソコンがWindows10に対応しているかは異なることを ご注意ください。 ソフトのライセンスをかみ砕くと「使用することをオーケー」 という感じになります。 今回のアップグレードの対象となるWindows7を持っていて 利用の対象者に該当するならライセンス上可能ですが、 パソコンがWindows10に対応してないなら、 アップグレードしてもトラブルが発生したり、 最悪、正常に立ち上がらなかったりします。 7で利用しているソフトが、10では動作しない場合もありますし、 7に標準であった機能が10では無くなっているものもあります。 メーカーサイトに対応・非対応の情報がありますので、 確認してみてください。 自作の場合はマザーボードなど部品単位で確認します。 いずれの場合も型番とWindows10で確認することをおすすめします。 10に対応してたとしても実際にアップグレードしてみた人の 情報は多少異なるかもしれないからです。 参考にならなかったらごめんなさい。

8653tpga
質問者

お礼

回答をありがとうございます。

  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1626/5665)
回答No.3

技術的な話であれば、その古いWindows7パソコンがWindows10を動作させるだけのスペックがあるのでしたら手順を踏んだアップグレードなら可能かと思います。 ですが障害者向けのWindows10無料アップグレードは障害者向け支援機能を使用されている方が対象なのですが障害者支援機能利用されているのでしょうか? 障害者向けの無料アップグレードは一般向けの無料アップグレードをし損ねた人のためのものではありませんけど。

8653tpga
質問者

お礼

ちなみにその古いパソコンはWindows 10の32ビット版を動作可能なスペックはあります。 障害者支援機能利用は一応利用はしてると思います?

  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6647)
回答No.1

こんにちは。 >可能ですか? おそらく大丈夫だと思われますが、あくまでもおそらくです。 >またアップグレードした後のライセンス認証は… デジタル認証になるので、ネットワークに繋げるだけでいけるはずです。

8653tpga
質問者

お礼

ライセンス認証は電話では無理なんですかね?