インタネットが繋がらない

質問

3年前から利用中、突然インタネットが繋がらなくなって、モデルネットのランプが赤になってます。再起動もしたが、ぜんぜん繋がらないです。どうすればいいですか。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

notnot

サポート窓口に、電話かメールかしてください。
https://faq.so-net.ne.jp/app/ask_select_desk

回答No.1

dragon-man

ルーターが壊れたのでしょう。買い換えましょう。安いのでいいです。