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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WinZipに引っかかった)
WinZipで画像をダウンロードしましたが、請求がきて困っています
このQ&Aのポイント
- 無料ダウンロードサイトで気に入った画像をダウンロードしたところ、WinZipで保存されてしまいました。請求もあり、困っています。
- ウイルスバスターがあるため、WinZipは不要ですが、クリーンアップや登録の催促があります。
- お金が戻ってくる見込みもなく、アンインストールして支払い済みでも個人情報の問題が心配です。どう対処すればいいでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
WinZipに関連するアプリケーションは、コントロールパネルから削除できるやつは削除してしまいましょう。 悪質な詐欺アプリだと、契約更新料として勝手に1年後にまた引き落としがある場合がありますが、WinZipは、そこまで悪質では無さそうです。 ただ、メールで何かと宣伝をしてくる可能性が考えられますね。メールは全部無視してOKですが。 WinZipに引っかかってしまったということは、他のウイルスまがいのアプリが隠れているかもしれません。 ウイルスバスターよりも強力なウイルス対策ソフトである、Malwarebytesを使って駆除してみてください。 ウイルスバスターが競合する可能性があるので、ウイルスバスターは事前に削除を。 https://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html Malwarebytesは、強力なぶん、重いので、駆除が終わったら削除し、ウイルスバスターに戻しておきましょう。
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- aokii
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回答No.1
このままアンインストールしても問題ないです。ちなみに、Windows10でしたら無料のWindows Defenderが付いていますので、有料のウイルスバスターは不要です。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 アンインストールしても大丈夫なんですね。 良かったです。 ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 URLありがとうございます。 ウイルスバスターを削除というのは、一度アンインストールして 駆除後、また入れなおすという事ですよね? 時間かかりそうなんで、時間がある時にやってみます。 ありがとうございました。