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パートに注意した後。
おしゃべりしながらだらだら作業しているおばちゃんパートさんに「しゃべりながらしないでください。急ぎなんです。」と注意したその後、向こうからあいさいつもなくなり、私の話も聞く耳もたず。年上のプライドがあるのかもしれませんが、こうなるとやりづらくなる。残業要請にも一切来なくなりました。こういうパートさんみなさんの会社にいますか?
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私語しながらでも可能になっている 現状の職場のレイアウトを含めた 仕事の流れを見直してみることを お勧めしたいです。 [嘱託社員(=パートさん&バイトさん)が 与えられるミッションは、誰でもできるような 単純労働であるケースが多いのですし、或る意味で 生活の為に仕方なく我慢したり抑制したりしながら 従事している不本意な職種であったりもしますので、 創意工夫が為されることを歓迎するステージに することだったり、職場内に嘱託社員も参加できるような 教養講座を開設して、新たな知識や技能が身に着けられる ようにすると職場全体の雰囲気が良い方向に変わってくる ことが考えられます。例えば、茶道・華道・書道・ヨガ・ パソコン・文章・ダンス等々の講座の開設を検討して みませんか。講師やインストラクターは外部からの 招聘で、謂わばミニ・カルチャーセンターのような イメージです] 他、職場の改善に「改善提案制度」を採り入れたり、 人材育成に関しては、隠れた才能を発見することを目的とした 「自己評価制度」を始めて…状況を見ながら 互いが評価し合う「他者評価制度」も採り入れてみることも 検討しませんか。 以上のようなことを行うことで、 談話室のような職場が改善される 筈です。 お喋りが愚痴が多いとしたら、 その人にとっては「愚痴が生きるエネルギー」に なっている可能性を否定できませんので、 〈「愚痴」&「不満」〉ノートを用意して、 「愚痴」1件10円、「不満」1件10円で買い上げる ことも検討してみませんか。 愚痴・不満・不快感・嫌悪感・不便感などは、 視覚・視点を変えると、改善や発明の宝の山に なり得ます。 [私は、実際に、愚痴・不満・不快感・嫌悪感・ 不便感などを1件100円~500円で買っていたことが あります] この際、アナタ様は、これまでの思考展開である 垂直思考を休止して、新たに水平思考を採用して みることをお勧めしたいです。
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- chiychiy
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こんにちは どんな作業何でしょうか? >「しゃべりながらしないでください。急ぎなんです。」 頭ごなしに言いませんでしたか? この言い方はまずかったですね。 お喋りが禁止ではないのですよね? お喋りしても、要はノルマをこなせればいいわけです。 お喋り楽しそうですね、そのくらい作業もパワーアップしてくださいね~(笑) 協力お願いしま~す! くらいで 柔らかく言ったほうがよかったですね。 プライドもあるとは思いますが、言い方ひとつで 変わってきますよ。 御社のパートさんは少しプライドが高いようですが 皆仲良く楽しく仕事をしているだけマシじゃないかと思うことです。 虐めとか仲たがいとかのトラブルがあると 物凄く大変ではないでしょうか? 今は、あなたがその標的になっているようです。 いいんじゃないですか? この前はきつく言っちゃったけど 僕のことは嫌いになっても、仕事は嫌いにならないでください! ってちょっとおちゃらけてみたらどうですか? 女性は、強気でいる場合は場を和ませるのが得策です。 だって今は自分たちがいないと出来ないって解っているから 高飛車にでているだけですから 上手く煽てて仕事捗るように頑張ってくださいね! いつか、仕事がなくなり切られるときには きっと下手に出ると思いますから。
お礼
ありがとうございます。
- KoalaGold
- ベストアンサー率20% (2539/12475)
>おしゃべりしながらだらだら作業している >「しゃべりながらしないでください。急ぎなんです。」と注意 あります。この組み合わせはうまくいきませんね。 ただしおしゃべりを止めると作業効率はさらに落ちます。息ができませんから。時々のおしゃべりは認めてやってください。 休みと急ぐ時とうまく使い分けて、急かすには「おしゃべりしないで」ではなく「これを終わらせましょう、五時まであと30分です。50箱足りないです。などとターゲットを数字で示せば自分の頭で考えてスイッチが入ります。 ◯◯をするな、ではなく△△をクリアしましょう、です。ゲームでもレベルアップのが楽しいでしょう?していけないことを指摘されるよりは。
お礼
ありがとうございます。
- Osric
- ベストアンサー率17% (280/1580)
仕事を求める人が溢れている時は、それで良いのでしょうが、慢性的な人手不足、おばちゃんも負けてませんね。しゃべっているから仕事が遅いというより、今の仕事ぶりを肯定したふりをして、何か理由をつけて、仕事のペースを上げて下さいとか、非難なしでお願いする形にした方が、良かったかもしれませんね。 ただあなたが社員としてパートを監督する立場であれば、長期的には効率の悪い人と良い人の時給に差をつけるなど、ジワジワと理解させる必要はあると思いますよ。だって仕事ですから。
お礼
ありがとうございます。
- fumuslover
- ベストアンサー率25% (1031/4000)
三割の法則でみんながみんな真面目に働く職場(パートなどで賄っている職場)はなかなか無いですね。 ある程度の目は瞑らないとやっていけないらしいです。
お礼
ありがとうございます。
- doraneko66
- ベストアンサー率11% (535/4742)
だらだらやるのは良くないけど、接客業でないなら喋りながらやるのは仕方ないし、良いと思いますよ。手を動かすなら。。。 急ぎなのを理解していなかっただけだから、それだけを伝えたら良かったと思います。 遅い場合は、自分が手伝うのとそれでも急がない場合は、シフトから外すしかないです。 昔、あまりのもだらだらやっているギャルがいたので、店長にシフトから外してもらいました。 在籍しててもやる気ないから、シフト少なくしてもらいました。 その代わりやる気のある新しい人雇ってもらいました。 いつまでも残ってやっている後輩のバイトにも申し訳ないから上がって良いと言ったし、そもそも最後の片付けや掃除だったので、客に影響があるところじゃないから、延長してやっているとあれこれ頼みづらいから、上がってくれと言うと怒りながら上がった奴もいました。 やはりそう言うことでもちゃんとコミュニケーション取らないと伝わらないなぁ~と思いました。 後は、早くやりたい時には、早く終わった方がジュース奢りなんてかけをしたりしたことがあります。 とにかく仕事は、雰囲気が大事です。 とくに年上の人には、下から言うべきでしょう。 >ごめんなさい急いでもらって良いですか? 急いでやっていると言うなら、手伝う。 やってもらったら >ありがとうございます を言うです。 ぶっちゃけ社員じゃないんで、部下でもなんでもないのです。他にバイトはいくらでもあります。 辞められたらそれだけ募集かけるコストや作業負担があなたにのるだけです。 あまり感情的な態度は表に出すべきではないでしょう。その代わり、あ、ダメだと思う場合は、先に次のバイトの募集をかけましょう。 それで徐々にシストを減らしていくしかないでしょう。
お礼
ありがとうございます。
- rikimatu
- ベストアンサー率19% (629/3297)
確かにこういう人どこにでもいます。 で、質問者さんがどのような立場でどのような仕事をしているのかが分かりませんが、 今回は質問者さんの注意の仕方というか言い方が気に入らなかったのでしょうね。 急ぎなので手を動かしてくれませんかなどやんわり言ってあげたほうがよかったと思います。 で人によったらきつく聞こえてしまう事や 年上のプライドがあるのかもしれませんがとありますがこれは年齢に関係なくプライドもありますから。 NO.3さんみたいに謝ったほうがいいとは言いませんが言い方などを以後気をつけたほうがいいですよ。
お礼
ありがとうございます。
- tokebitokebi
- ベストアンサー率12% (2/16)
あなたが悪いですね、 先達に従え、年上のプライドは傷つけてはいけないのです。 大至急、謝罪をしなさい。
お礼
ありがとうございます。
- takuranke
- ベストアンサー率31% (3923/12455)
私の勤め先にはいません。 >おしゃべりしながらだらだら作業している これは質問者様の視点、 本人は話しながらでも出来ていると思っているのかもしれない、 なので、進捗状況を確認し、 遅いなら集中して行なうように促す。 大抵、上が急ぎといっても、 普段と同じペースで仕上げても間に合うことが多ければ、 何言っているのってなります。 ただせかしているだけと感じる。 急ぎであれば時間を切ってやらせる。
お礼
ありがとうございます。
- seble
- ベストアンサー率27% (4041/14683)
どこにでもいますよ。だからこそオバタリアン最強。 注意するのは当然ですが、その方法が難しいのです。それは経営者にとって自明の理だと思いますが。 「部下のしかり方」みたいな本が売れてるのも当然で。
お礼
ありがとうございます。
お礼
ありがとうございます。