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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バックアップデータでの復元について)

バックアップデータの復元について|PCトラブルの解決方法

このQ&Aのポイント
  • VAIO(windows7)を立ち上げると「ハードディスクに問題がある」と表示され、修理後の復元について困っています。
  • バックアップを作成し、修理に出したVAIOを元の状態に復元しようとしたところ、システムイメージが見つからずエラーメッセージが表示されます。
  • バックアップデータを認識できない原因や、バックアップとシステムイメージの違いについてご教示いただけますか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2714/13698)
回答No.1

バックアップ/復元のバックアップと、システムイメージバックアップはまったく違います。それを混同されているので(「フォルダ名もWindowsImageBackupに変更し」と書かれているのがその証拠)言われていることのつじつまが合いません。バックアップは通常のデータフォルダのバックアップで、Windowsを立ち上げてコントロールパネルの「バックアップと復元」で復元できますが、Cドライブのイメージバックアップは修復ディスク(DVD)でしか出来ません。あなたがそれを作っていなければイメージバックアップの復元は出来ません。誰かWin7のパソコンを持っている人にに作ってもらいましょう。「WindowsImageBackup」はイメージバックアップ用の特殊なフォルダ名ですから、そう名称のフォルダを作ったり変更したりしては駄目です。

liebe21
質問者

お礼

こんな質問に御回答して頂いて感謝しています。明確に教えて頂き納得がいきました。復元バックアップとシステムイメージバックアップとの違いを一から調べてみます。そして早速修復ディスクを頼んでみます。本当にありがとうございました。

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