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とても困ってます…
以前有料ダイアルにかけてみたら全然そういう内容ではなく、騙された(?)と思って電話を切ったらそのあと機械の音声で料金の請求が来ました。最初は規約があったのに気づかなかったのですが、読んで見るとそちらに電話をかけて番号を選んだ時点で料金発生との事。 怖くなって電話番号を変更して、それで安心していたのですがあるサイトには、番号を変更して相手側に分からなくする行為は 「不当な請求に対しては有効だが、正当な請求の場合はその行為は違法であり訴えられるケースもある。」 と書いてありました。書類とかで請求はまだ何にも来たりしていませんが、私の場合はどうなんでしょう?放っておいたら諦めてくれるでしょうか?それとも訴えられたりしてしまうんでしょうか…? こんなのを利用したらまずいっていうのを分かっていたはずなのになんであの時かけてしまったのか、とても後悔しています。誰か教えて下さい!!
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質問者が選んだベストアンサー
消費者に一方的に不利な契約ですから、消費者契約法違反 で契約は破棄できます。 そもそも不正な請求です。正当な手段では請求できません から放置しておきましょう。 相手にしないことです。 こんな業者が利用者を告訴したなんて実例があったら ぜひ見てみたいですね。
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- anti_antilaw
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放っておくこと。ただし、記録は残して置くように。 なんらかの恐喝めいた連絡を受けた場合、消費生活センターに連絡すること。
お礼
恐喝などはされていませんが一応消費者センターに電話したら大丈夫だとのことです。何かあったらきちんと記録は残しておくよう心がけます。ありがとうございました。
- ko-pooh
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”以前有料ダイアルにかけてみたら全然そういう内容ではなく、、、” ということで直ぐに切った?のであれば料金払わなくて?もいいと思います。 もともと紛らわしいことをしてきたのは相手のほう縄毛ですし、、、。 気にしないでそのままほおって置けば問題ないと思いますよ。
お礼
はい。とりあえず放っておきます。 ありがとうございます。
有料ダイアルにかけたとき・・電話番号は普通の番号でいしたか?それとも0990...とかで始まる、携帯でも一般電話でもない電話番号でしたか? 一般の電話や携帯電話以外の番号にかけたばあいは、電話料金と一緒に請求される場合があります。しかし、数秒なら莫大なお金にはならないでしょう。(確か拒否できた気もしますが、あいまいです) 一般の電話や携帯電話にかけた場合は、多分大丈夫です。ただリダイアルでかけてきただけでしょう。 電話番号もかえたということなので、安心していいと思いますよ。
お礼
micha-pieさんの言うとおりだったら、私は多分大丈夫…だと思います。長くても一分とかその位です。やっぱり番号は変えて正解だったんでしょうか。お答え頂いて有難うございます!
お礼
正当な請求はDOCOMOなど契約している電話会社から一緒に来るものだという話を消費者センターから聞きました。 確かに新聞でもニュースでも告訴された事件は私も聞いたことがありません。 心強い回答をありがとうございます。とても長く悩んでいたのでホッとしました。
補足
補足ではないのですが、この場を借りて回答をして下さった方々に御礼を申し上げたいと思います。本当にここで質問して良かったです!前と比べて大分落ち着いてきました。orange_romaさん、anti_antilawさん、ko-poohさん、micha-pieさん本当にありがとうございました。 一ヶ月経ちましたが、今のところ何も起こっておりません。