締切済み 申込内容の変更 2017/10/22 18:35 ひかり電話プラン「希望する」に変更する ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 みんなの回答 (2) 専門家の回答 みんなの回答 GENESIS ベストアンサー率42% (1213/2832) 2017/10/22 19:45 回答No.2 契約した相手に電話かメールで問い合わせてください。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 noname#252929 2017/10/22 19:45 回答No.1 申込書のところへ、問い合わせされて下さい。 ここは、申し込み窓口ではありませんので、ここに書いても、何にもなりません。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスインターネット接続・通信FTTH・光回線 関連するQ&A コース変更後の内容通知書 ADSL廃止に伴いNURO 光のコースに変更しました。 内容通知書ハガキが届いておりません。 再送をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 回線変更について 今、nuro光回線ですがSo-net光に回線変更できますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ニューロ光申し込みについて ニューロ光を申し込んだが、何もアクションがない。1週間で、郵送される資料が来ない。 電話も繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム フレッツから転用 電話プランについて フレッツからSo-net光プラスに転用した者です。 ひかり電話エースを利用していて、そのプランのままSo-net光電話に引き継ぎましたが通常のオプション無しのプランに変更する方法がわかりません。 どなたかわかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 申込キャンセルについて ソネット光を開通前にキャンセルしたいんですけど、どうしたらいいですか ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 auひかりホーム1ギガから5or10ギガへの変更 現在、auひかりホーム1ギガをずっとギガ得プランで、so-netをプロバイダとして利用しています。 これをホーム5ギガ/10ギガプランに変更したいです。 最初にauのお客様センターに電話したら、プロバイダのso-netのサポートに電話するよう言われました。サービス時間が過ぎていたので、so-netのHPを見たのですが、変更方法がわかりませんでした。どこを見ればわかりますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 同期化設定変更の部分が出てこない ニューロ光のメールボックスの同期化設定変更の部分が出てこないのですがどうしたら出てきますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ルータのローカルIPアドレスの変更 ルータのローカルIPアドレスを192.168.1.1から192.168.0.1に変更したいが、 変更できるか。また変更した場合光電話側の機器の変更が必要か。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 WiMAXのプラン変更をしたら解約されてしまった。 WiMAXのギガ放題ではないプランからギガ放題プランに変更の申込をしたら、解約されてしまいました。どういうことでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 申込キャンセルについて NURO光の 工事についてマンション管理者よりNGと言われたのでキャンセルしたいのですが ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 So-net 光 minicoへのコース変更 So-net 光 プラスからminicoへコース変更は解約金なしでできますか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 So-net光プラスと光電話の申し込み So-net光プラスに申し込みをしましたが、固定電話を光電話にするオプションを申し込み忘れてしまいました。 後から電話の工事をすることはできますか。 ネットのルーターの工事と、光電話の工事は同時にしないと、電話がつながらなくなったり、番号が変わったりしてしまうのでしょうか ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム レンタル機器が老朽化のため変更してほしい ギガ得プランにはいっているがレンタル機器が古い(BL170HV)ため最新機器に変更してほしい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 so-net光(auひかり)からNURO光に お世話になります。 現在So-net 光 (auひかり)ホームを契約しています。 間もなく更新月ということもありNuro光に光電話込みでプラン変更を申し込んでいます。 質問ですが、現在使ってるauひかり電話(元NTT固定電話番号)を Nuro光電話にプラン変更する場合は、所謂アナログ戻しは必要ないんでしょうか? どうも今は大丈夫そうに見えますが、何年か前は必須だったと記憶しているので不安を感じています。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 So-net光電話のオプション変更 現在So-net光を利用して光電話を2回線使用しておりますが、その内の1回線にナンバーディスプレイのオプションを付けたいのですが、可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 光回線の変更 現在コミファ光を使用していますが、nuro光に変更したいと考えています。 切り替える場合ですが、sonetとの契約は継続になるので、解約金の8000円は掛からないと考えていいのでしょうか?すいませんがご教授ください。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 au光ソネット、1日に5回程度落ちます。 強度が増すプラン等があれば、変更したいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 vdslをonuに変更したい 光回線が使えるという期待でso-net光を申し込みましたが、工事のハガキが届いた際配線方式がvdslということになることを知りました。onuに変更するにはどうしたらいいかサポートページにて何も掲載されていないがどうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 契約内容の確認、変更、オプションの確認、変更 So-netから契約内容の案内が来ましたが、入会年月日が契約した記憶がありません。こちらはNURO光からの自動切り替えか何かですか? そして、もしNURO光からの自動切り替えでしたら、オプションを確認して解約したいです。 全体的によくわからないのでご説明お願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 パスワード変更を求めるフリーダイヤルからのSMS 先日 so-net光を使い始めたものです。0120890***という番号で、So-net光からと書いてありましたがパスワードの変更を求められるSMSが届きました。怖いのでURLにはアクセスしていませんが、このメールについてどこに確認したらいいかわかる方いませんか。 メール文:So-netです。PW変更のお願い <URL> *スマホ専用 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス インターネット接続・通信 ISP・プロバイダレンタルサーバ・ASPFTTH・光回線ADSLISDNVPNWi-Fi・無線LANIP電話ワンセグ放送その他(インターネット接続・通信) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など