プリンターと通信できません。

質問

プリンターと通信できなくなります。

MG7130でプリンターとWIFI環境でPCと通信できませんとなります。インターネットには普通に接続されているのに、プリンターだけは接続されません。2，3日経つと何かの拍子につながりますが、最近はほとんどつながりません。以前はプリンター本体の手動設定で毎回やったら何とかつながっていましたが、最近ではこれでも無理です。PC側にも問題がありそうですが、何が悪さをしているのでしょうか？

ちなみに無線LAN、PC、プリンターの距離はすべて２ｍ以内の干渉物なしの同部屋ですし、ネット閲覧か年賀状印刷しかしない超ライトユーザーです。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.6

121CCagent

プリンタ側で手動設定でIPアドレスなど変更できるものと思い込んでたみたいですm(__)m
どうもプリンタの操作パネルからはIPアドレスなどを手動設定は出来ないようです。出来るのは自動取得しているIPアドレスなどを確認するだけしか出来ないみたいですね。

Canon IJ Network Toolってのを使えば若しかしたらパソコン側からプリンタのIPアドレスなど自動取得の設定から手動で変更できるかも知れません。実機のMG7130を当方は持ち合わせてないので実際にそういう設定がホントにできるのか？確認するすべがありません。

回答No.5

121CCagent

>手動で固定してしまうでやりたいのですがいまいち方法がわからず。
プリンタ本体の液晶画面ところで設定するだけです。
とは言ってもある程度ネットワークの知識がないと入力する数値をどうすれば良いか分からないのも事実です。

IPv4アドレス
IPv4サブネットマスク
IPv4デフォルトゲートウェイ

通常はこの3つを設定することになりますね。ただ入力すべき数値はお使いのルーターに合わせて設定する必要があります。

IPv4アドレス 192.168.0.10
IPv4サブネットマスク 255.255.255.0
IPv4デフォルトゲートウェイ 192.168.0.1
みたいなのが設定例です。ルーターのマニュアルやWeb設定画面でルーターのIPアドレスを確認して192.168.10.1とか192.168.11.1とかなら上記の例のIPv4アドレスは192.168.10.10とか192.168.11.10とかIPv4デフォルトゲートウェイは192.168.10.1とか192.168.11.1と調整してください。またIPv4アドレスの末尾のxxx.xxx.xxx.10はルーターのマニュアルなどを確認して設定してください。ルーターによっては特定の範囲の数値を指定しないとダメな場合がありまた他のネットワーク機器とIPアドレスがかぶらないようにもしないとダメです。

補足

IPv4アドレス
IPv4サブネットマスク
IPv4デフォルトゲートウェイ

この3つはパソコンの詳細画面に出てきましたが、これをプリンターの液晶画面のどこかに入力するのでしょうか、なんとなくIPv4アドレスだけを入力してみましたがうまくいきませんでした。この3つを何か数字を調整してどこかに順番に入力するのでしょうか？説明書をダウンロードしても分かりません。

回答No.4

zazako

プリンタは基本的にＤＨＣＰではなく固定にしてください。ＩＰアドレスを固定にして再度無線設定してください。
プリンタ本体の故障ではありません。

補足

下記にも記載されていますが、ずばりこれだと思うんですよね。プリンタ本体の故障ではないと思います

ただやり方が説明書を読んでも、調べてもやり方が分からないので困っています。

回答No.3

Safe_Mode

有線LANではインターネット接続出来ているのに、無線LAN側だけインターネット接続出来ていないということは時々あります。
体験的には、特に無線LAN親機が古くなってくると起きることがあります。
こんな時は一旦無線LAN親機の電源を切り、しばらくしてから電源を入れなおしてみてください。

回答No.2

ts0472

同様の症状に出会った事がないのですが
本体操作ができないのであれば　MG7130故障　と考えても良さそうに思います

デバイスとプリンターに通常使うプリンターとして登録されている
未印刷のデータ（ジョブ）は残っていない　パソコンにも　複合機にも

であれば　セキュリティソフトの影響　他ソフトの影響で起きる場合もあるようです

別のWi-Fi機器も登録している場合に　他の電波を受信して無線親機との通信が切れる場合があります
スマホが定期的なデバイス確認で接続先が変更されているとか

回答No.1

121CCagent

無線LAN接続でプリンターが検出されない
http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/M/MG7100%20series/JP/NTR/ntr_trouble2600.html
まずはこのあたりを確認でしょうか。あとは

LAN設定
http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/M/MG7100%20series/JP/UG/ug_changing_settings0300.html
か
http://cweb.canon.jp/manual/mp/mg7130.html
にある「ネットワーク接続ガイド」を見てIPアドレスをDHCPからの自動割り当てを止め手動で固定してしまうとか。

補足

「DHCPからの自動割り当てを止め手動で固定してしまう」

これだと思うんですよね。親機は確かに皆様指摘されたように古いです。ですのでAOSS設定やかんたん設定はできず手動でパスワードで入れてます。それ以外はパソコン購入は春、セキュリティは最新のものを入れていますので上記の手動で固定してしまうでやりたいのですがいまいち方法がわからず。

どのように皆様やるのでしょうか？このPC以外の複数のPCは、プリンターの認識はされます。