PCからプリンターに印刷指示が伝わらない

2017/08/31 07:12

このQ&Aのポイント

PCからプリンターにデータが送られない。無線ランは正常につながっているが、印刷ができない問題が発生している。
PCとプリンターの接続は正常であり、無線ランも問題なく接続されている。しかし、印刷データがプリンターに送られず、印刷ができない状態にある。
PCからプリンターに印刷指示を送信しても、プリンター側でデータが受信されず、印刷ができない問題が発生している。無線ランは正常に接続されているため、他の原因が考えられる。

yama7301
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プリンター・スキャナー
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chachaboxx
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2017/09/01 00:32 回答No.4

プリンターのジョブが残っていないなら、PCの中のプリンターの設定の問題。プリンターのプロパティ等でテストプリントが成功するなら、印刷を実行するソフト側の問題。テストプリントが失敗するならプリンターとの接続の問題。テストプリントが実行できないなら、プリンタードライバーの問題。

ts0472
ベストアンサー率40% (4538/11215)

2017/08/31 12:28 回答No.3

正常に繋がっていたら　印刷されないといけないんですけどね（嫌味ですみません）オフライン状態になっているんじゃないか？と感じます印刷ジョブパソコン側の印刷ジョブの削除 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002167 稀に完全削除できない場合もあります　OSシステム内のデータ削除が必要 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010958.htm プリンター側は電源OFF＋コンセント抜きで削除されますそれでもオフラインが解消されない場合（IPアドレスが合わなくなった） AOSSやWPSの自動設定の場合は無線LANルーターの電源を抜いて再起動させた方が早いです全てダメだったら　パソコン　無線LAN機器　プリンター　いずれかの故障を疑う状況になると思います

GC508S
ベストアンサー率32% (172/535)

2017/08/31 07:36 回答No.2

「コントロールパネル」から「デバイスとプリンター表示」を選んで、自分のプリンターにチェックが入っているか見てみてください。さらに「通常に使うプリンター」に選んでください。

志摩隆（@shima327）
ベストアンサー率42% (255/598)

2017/08/31 07:34 回答No.1

PC、プリンターの記述がないので、確たる回答はできません。。通常、プリンターの取扱説明書、時にはPCの取扱説明書のとおり設定すれば、繋がります。場合によっては、有線で繋いで試してください。有線でＯＫ、無線ではダメなら、間違いなく設定の誤りです。有線、無線ともダメなら、プリンターが壊れています。エプソンサポートに相談してください。 http://www.epson.jp/support/