富士通からのアップデートができない

質問

富士通から来る更新がからなず失敗し、今までアップデートできたことがありません。どうしたらいいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

tknkk7

富士通社との、カスタマー登録をして下さい。

回答No.4

noname#230377

どんな、パソコンでもＯＳが入っているシステムドライブ（Ｃ：）にある程度の空き容量がなければ、どんな更新も出来ません。

現状のドライブ（Ｃ：）の空き容量を確認してください。空きが２０ＧＢ以下になっているのであれば、ドキュメントフォルダやダウンロードフォルダにあるデータは外付け記憶メディア(USB,HDD)等に移動してドライブ（Ｃ：）の空き容量を増やすことが必要になります。

　その後、ドライブ（Ｃ：）のディスクチェックを行い、ディスクの最適化を行った後、システムを再起動してからWindows Updateやメーカーからの更新に従ってください。

回答No.3

no_account

おそらく「アップデートナビ」での更新だと思いますが

他のソフトが起動していたりしませんか？

アップデートナビは他のソフトが起動していたりすると更新プログラムをインストールせずにスキップする事が有るので

回答No.2

121CCagent

お使いのPCの正確な型番等を書きましょう。

http://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support
一度、直接富士通のサポートに相談してみては？上記のURL記載の電話やメールの窓口に連絡してみてください。

お礼

回答ありがとうございました。
早速富士通のサポートに相談してみました。指示通りにやってみましたら、すべてではありませんが、更新できました。

回答No.1

alien5

OS全体が何らかの原因で不安定になっているのでしょう。

何か余計なアプリとかいれてませんか。
根本的には再インストールするすかないのでは。