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pcAnywhereの動作不具合

pcAnywhere10.5をインストールしているホストにアクセスすると、ExplorerやMicrosoftの強制終了メッセージが表示され、デスクトップ上のアイコンが全て消え、OSの強制終了しか手段が無く、リモート操作ができません。 原因が解られる方、よろしくお願いします。

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回答No.1

以前に有った問題なので参考になるか分かりませんが、 Intel社製i810のチップセットでオンボードのVGAの 場合、動作が不安定になりOSを強制終了したことが ありました。 このときは最新のドライバー(チップセットとVGA)を インストールすることにより回避することができました。 今は手元にpcAnywhereが無いので、正確では無いので すが、ホスト側の解像度(pcAnywhere)の設定を下げる ことでも回避したことがあります。 OSの種類やマシン構成などの情報があると もう少しRESがつきやすいと思います。

xxxA_Axxx
質問者

お礼

今日、先日教えていただいたようにドライバの更新を行ったところ、正常に接続できるようになりました。 ありがとうございました。

xxxA_Axxx
質問者

補足

ご回答ありがとうございました。 確かにお尋ねするには提供する情報が不足していました。 PC は、IBM NetVista A40で、OSはWindows98SEです。 pcAnywhereのバージョンが9.2の時は、問題無かったので、最悪の場合はバージョンを下げることも考えています。

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