PDFのファイルの一部が欠けて見える

質問

顧客から、機械の図面1枚のPDFファイルをメールで送ってもらいましたが、それを開いてみると、機械の左下の先端部分(機械全体の100分の1くらいの大きさの先端部)が欠けている感じ、つまり、機械の左下の先端部がPDFの用紙の端に来て、PDFの用紙の端で途切れている感じになっています。

機械の全体が分からないとダメなので、顧客に対して機械の全体が表示されるPDFファイルを改めて送ってほしいと言う必要があるのですが、もしかしたら、私のPDFファイルの操作の無知が原因の可能性もあるのかなと思い、この質問をさせて頂きました。

上記のような場合、PDFファイルの操作により、機械の全体を表示させることは可能でしょうか? 　お教えください。

回答No.1

bardfish · ベストアンサー

まずは相手に確認しましょう。

不完全な図面だとしたら何をやってもダメですからね。

なんなら、スクリーンショットを取り疑わしい部分に印をつけて問い合わせてみては？

もしかしたら、相手もCADソフトからPDFへ出力してPDFを確認せずに添付したのかもしれませんからね。

お礼

ありがとうございました。
私の無知だと恥ずかしいと思ったので質問しました。