インターネットバンキング保護について

質問

銀行を開こうとすると、「インターネットエクスプローラーは動作を停止しました」と出てきて銀行を開けません。 インターネットバンキング保護でブロックされているのだと思いますが、以前はインターネットバンキング保護の画面ンが出てから開けていたのに、なぜ開かなくなったのでしょう！

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

kawais070 · ベストアンサー

エラーの内容が若干違うかもしれませんが、以下のページを参考に、対策を取ってみてください。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4670
最後の方に、サポートセンターのメールアドレスが書いてありますね。どうしてもダメなら、ログを取って、メールしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
おかげさまで解決しました。
あまり使用しないパソコンだったので、バージョンアップが必要だったようです。
本当に助かりました。
ありがとうございましたm(__)m