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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットネットバンキング保護)

インターネットネットバンキング保護の表示に違和感があります。対処方法を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • ESETのインターネットネットバンキング保護ページの表示に変化があり、心配しています。最新バージョンでアップデート済みでウイルスチェックも実施しましたが、問題はありませんでした。正常な表示に戻す方法を教えてください。
  • ESETのインターネットネットバンキング保護のページが異なる表示になっています。最新バージョンに更新し、ウイルススキャンも行いましたが、問題はありませんでした。どのように解決すれば良いでしょうか。
  • 最新バージョンのESETのインターネットネットバンキング保護のページの表示が以前と異なっています。ウイルススキャンも実施しましたが、問題は見つかりませんでした。正常な表示に戻す方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.3

自分のご指摘のような画面に変更されていたのでESET様に問い合わせたところ 今月のバージョンアップからこの様な画面に変更になったとの連絡がありました。 変更するなら、メールでそのような連絡があっても良いかと思いますが。

soutya
質問者

お礼

お問い合わせの上の回答ありがとうございます。 最近はいろいろな手口が増えているので、ちょっと変わるとビクッとしてしまいます。

  • caf-caf
  • ベストアンサー率64% (1414/2208)
回答No.2

私もESETを使用しております。 ご質問の添付画像ではURLがぼやけていて確認できませんが、私もインターネットバンキングでご質問と同じような画面です。 バージョンが10の以前のものも同様で、インターネットバンキング保護を直接開くとそのように青い画面になり、一部の銀行等のサイトからインターネットバンキング保護をすると以前のままの青い画面の中央に白い「インターネットバンキング保護」の枠が出る画面になります。 私の場合、いつだったかは忘れましたが、ESETの自動更新からそのように変更されました。 添付画像は私のPCでの表示画面を切り取ったものですので、ご参考になれば幸いです。(拡大すればURLも読めると思います。) このQ&Aサイトは一般ユーザーが回答していますから、ご不安であればESETに直接お問い合わせになると良いと思います。

soutya
質問者

お礼

早速に回答をいただき、ありがとうございました。 とても分かりやすくすごく参考になりました。 いつもと違うので焦ってしまいましたが、安心できました。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

バージョンは、いくらですか? ver12.0が、2月にリリースされていますが、最新と書かれているので、12.0なんですか? であれば、ブラウザに表示されるインターネットネットバンキング保護のページの最初の画面の例が、検索しても出てこないので、確認できませんでした。 仕様変更でもあったのではないですか? なお、ver12の「「インターネットバンキング保護」のショートカットアイコンのあるページがありましたが、同じと確認できますか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4439?site_domain=private

soutya
質問者

お礼

早々に回答をいただき、ありがとうございました。 丁寧で分かりやすくすごく参考になりました。 いつもと違うので焦ってしまいましたが、安心できました。