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DVDを認識しません(TOSHIBA DVDーROM SD-R6012)

ここ数ヶ月、だんだんとレンタルのDVDなどを認識しなくなりました。自分が昔から持っている他のDVDを入れると認識するのですが、何が原因なのかわかりません。レンタルのDVDの表面に傷もなく、汚れもキレイにして再度トライした場合も無理です。使っているのはノート本体はlavieです。いつも「このディスクから認識しません。ディスクが破損しているか、またはwindowsと互換性のない形式が使われている可能性があります」と出ます。どなたかおわかりの点があれば助けてください。

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noname#113260
noname#113260
回答No.4

3番の方の補足ですが、 東芝では ------------------------------------ DVD-R/RWドライブ SD-R5002,SD-R6012に関するお知らせ. ... 用)において、 極めてまれ にDVD-RおよびDVD-RWディスクへの書き込みに失敗する可能性 があることが確認されました。この現象は、ファームウェアの書き換えで ... ------------------------------------- とありますから 最新ファームウェアは「書き込み」に関する物で、「読み取り」は効果がないと理解しましたが、 同型のドライブを積むSONYのホームには ----------------------------------- 上記のコンピュータにおいて、以下の問題を解決しました。 ・メディアからの読み出し、およびメディアへの書き込み性能を向上しました。 ・Drag'n Drop CD+DVD Ver.3.0 の使用時、まれに書き込みに失敗することがある。 ----------------------------------- とありますから、いけるかも知れません。 試して見る価値はあります。

honeyy
質問者

お礼

すみません、家族の者が勝手にプロバイダを変更したため、お礼が遅くなりました。その後、認識を全くしない場合も多く、未だどうしたら良いものかわかりmせん。コーデック問題かと思い、色々とダウンロードもしましたが改善されず・・とにかく頑張ってみます。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • _pou_cat
  • ベストアンサー率42% (275/641)
回答No.3

とりあえずファームウエアのアップデートをしてみては。

参考URL:
http://121ware.com/community/navigate/support/download/svrt/controller?action=downloadmodule
honeyy
質問者

お礼

家族の者が勝手にプロバイダを変更した為、お礼が遅くなり申し訳ありません。その後、未だに改善されずどうしたら良いものやら・・とにかくしばらく頑張ってみます。ありがとうございました。

noname#113260
noname#113260
回答No.2

再生できないのはひょっとして2層DVDではないでしょうか。 レンタルDVDでも2層式と1層式があり、明記してありますから、念の為1層式のを借りて試してください。 もし1層式はOKならレンズの汚れやヘタリの可能性もあります。 クリーニングDVDを試して、改善しなければ交換でしょうか。

回答No.1

メーカーのサポートサイトを、見られました?

honeyy
質問者

お礼

家族の者が勝手にプロバイダを変更した為、お礼が遅くなり申し訳ありません。サポートサイトも見たのですが、参考になりそうな情報はありませんでした。グーグルでも検索しましたが、未だわかりません。とにかく、諦めずに頑張ってみます。